Store Supervisor

Kami sedang mencari Store Supervisor yang berpengalaman di bidang retail, memiliki jiwa kepemimpinan, dan berorientasi pada target untuk bergabung dengan salah satu klien kami, PT Siumang Teman Sukses.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat;
  Diploma atau Sarjana menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail/FMCG, dengan pengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor, Leader, atau PIC Store.
• Memahami operasional toko, pelayanan pelanggan, pengelolaan kas, stok barang, serta display merchandising.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik.
• Mampu mengelola tim serta memastikan seluruh anggota bekerja sesuai target dan SOP.
• Memahami proses stock opname, inventory control, dan administrasi toko.
• Berorientasi pada target penjualan, pelayanan pelanggan, dan operasional toko.
• Memiliki integritas, disiplin, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

• Mengawasi operasional harian toko agar berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
• Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan kinerja tim store untuk mencapai target operasional dan penjualan.
• Memastikan seluruh transaksi penjualan dan operasional kasir berjalan dengan akurat serta meminimalkan selisih kas.
• Memastikan seluruh tim memberikan pelayanan pelanggan yang cepat, ramah, dan profesional.
• Mengawasi penataan produk sesuai dengan planogram serta memastikan display selalu rapi, menarik, dan penuh (full display).
• Memastikan ketersediaan stok di area penjualan melalui monitoring refill dan koordinasi dengan gudang.
• Melakukan pengecekan harga, label produk, serta memastikan kesesuaian dengan sistem.
• Memastikan proses penerimaan barang, penyimpanan, dan penataan produk sesuai standar perusahaan.
• Memastikan tidak ada produk rusak, kedaluwarsa, atau kemasan yang dipajang maupun dijual.
• Mengoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan stock opname secara berkala serta memastikan akurasi data stok.
• Memastikan kebersihan, kerapihan, keamanan, dan kenyamanan area toko sesuai standar perusahaan.
• Menyusun jadwal kerja, melakukan briefing harian, serta memonitor kedisiplinan dan produktivitas tim.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan permasalahan operasional yang terjadi di toko.
• Membuat laporan operasional toko, pencapaian penjualan, stok, dan evaluasi kinerja tim kepada atasan.
• Mendukung pencapaian target penjualan dan KPI toko melalui pengelolaan operasional yang efektif.

Penempatan:
Stasiun Depok Lama, Pancoran Mas, Depok