Klantenservice

Krijg jij energie van mensen helpen én blijf jij rustig wanneer de druk toeneemt? In de functie van klantenservice Deventer ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die onverwacht hulp nodig hebben. Vanuit de alarmcentrale van onze opdrachtgever zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden en met een gerust gevoel verder kunnen.

Als medewerker klantenservice Deventer help je mensen die onverwachts in een vervelende situatie terechtkomen. Denk aan reizigers met pech onderweg, gezinnen die ondersteuning nodig hebben of klanten die advies zoeken tijdens een noodsituatie. Na een uitgebreide training leer je hoe je snel schakelt, de juiste vragen stelt en passende hulp regelt. In de meldkamer van onze opdrachtgever houd je overzicht en werk je samen met collega’s aan praktische oplossingen.

• Een betaalde training van 8 weken met een bruto uurloon van €16,-
• Een gemiddeld salaris van €3.500 bruto per maand inclusief toeslagen op basis van 40 uur
• Doorgroeimogelijkheden tot €4.000 bruto per maand inclusief toeslagen
• Flexibele werktijden van 16 tot 40 uur per week
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling via training en begeleiding
• Onbeperkt sporten in de moderne fitnessruimte van onze opdrachtgever
• Dagelijks een vers en uitgebreid buffet
• Kans op een vast contract bij goed functioneren

• Afgeronde mbo-4 opleiding of vergelijkbaar niveau;
• Beschikbaar voor wisselende diensten, waaronder avonden en weekenden;
• Je kunt snel schakelen en overzicht houden;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Woonachtig in Deventer of omgeving is een pré.