Medewerker Alarmcentrale Mobiliteit

Ben jij iemand die ook onder druk het overzicht bewaart en snel de juiste beslissingen neemt? Krijg je energie van het helpen van mensen en vind je het prettig om een belangrijke rol te spelen wanneer iemand onverwacht met pech komt te staan? Dan is deze functie als Medewerker Alarmcentrale Mobiliteit iets voor jou.

• Je neemt telefonisch meldingen aan van klanten met pech, schade of een ongeval.
• Je beoordeelt de situatie en regelt direct de juiste hulp, zoals een monteur, bergingsbedrijf of andere mobiliteitspartner.
• Je informeert klanten over de voortgang en weet verwachtingen duidelijk en realistisch te communiceren.
• Je verwerkt alle gegevens zorgvuldig in het systeem, zodat iedere melding correct wordt geregistreerd en afgehandeld.

• Een volledig betaalde opleiding van acht weken (€16,00 bruto per uur).
• Een bruto maandsalaris van ongeveer €3.500,- op basis van 40 uur per week, inclusief onregelmatigheidstoeslagen.
• Een flexibel contract van 16 tot 40 uur per week.
• Dagelijks een uitgebreid buffet in de bedrijfskantine.
• Uitzicht op een vast dienstverband.
• Gratis gebruik van een luxe fitnessfaciliteit.
• Diverse interne trainingen en specialisaties om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informele werkomgeving met betrokken collega's en een prettige teamsfeer.

• Ervaring in klantcontact of telefonische dienstverlening is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Je blijft rustig wanneer de druk oploopt en schakelt snel tussen verschillende situaties.
• Je communiceert duidelijk, klantgericht en professioneel.
• Je bent bereid om wisselende diensten te werken, waaronder overdag, ’s avonds, in het weekend en af en toe tijdens de nacht.

Interesse? Zie jij jezelf in deze rol als medewerker alarmcentrale mobiliteit en wil je dagelijks het verschil maken voor mensen die onderweg hulp nodig hebben? Solliciteer dan direct!

Heb je eerst nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met Puck via of stuur een e‑mail naar puck.