Allround Schuldhulpverlener

Over de functie:

Als Allround Schuldhulpverlener ben jij de schakel tussen inwoners en financiële ondersteuning, waarbij je zorgt dat mensen de juiste hulp krijgen om schulden aan te pakken en hun financiële zelfredzaamheid te vergroten. Jij begeleidt cliënten in het overzicht krijgen van hun financiële situatie, stelt samen met hen een plan van aanpak op en begeleidt hen in het traject naar schuldenvrij leven.

Je analyseert inkomens- en uitgavenpatronen, beoordeelt schulden en stelt prioriteiten. Hierbij bied je inwoners advies en ondersteuning bij het aanvragen van regelingen, budgetbeheer en betalingsregelingen. Je signaleert knelpunten in processen en werkwijzen en vertaalt deze naar verbeteringen die bijdragen aan een efficiëntere en effectievere schuldhulpverlening.

Je volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving op het gebied van schulden en armoede en vertaalt deze naar de praktijk, zodat het team actueel en rechtmatig werkt.

• Het begeleiden van inwoners met problematische schulden en het opstellen van passende hulpplannen.
• Het beoordelen en analyseren van inkomens- en uitgavenpatronen en schuldenoverzichten.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden in werkprocessen en uitvoering van schuldhulpverlening.
• Het ontwikkelen en actualiseren van processen, formats en werkinstructies binnen het team.
• Het adviseren van inwoners over regelingen, budgetbeheer en schuldafbouw.
• Het rapporteren van bevindingen en het formuleren van verbetervoorstellen.
• Het bijdragen aan de borging van kwaliteit en rechtmatigheid binnen de schuldhulpverlening.

In deze functie draag je actief bij aan een kwalitatieve en toekomstgerichte schuldhulpverlening, waarbij je direct bijdraagt aan het vergroten van de financiële zelfredzaamheid van inwoners.

• Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld sociaal werk, maatschappelijk werk, sociaal beleid of bestuurskunde.
• Werkervaring in schuldhulpverlening of financieel advies.
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van schulden, incasso en sociaal domein.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden.
• Resultaatgericht en gericht op samenwerking.
• Kennis en ervaring met werkprocessen binnen schuldhulpverlening.

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
• Een salaris volgens de gemeente CAO, schaal 9 of 10 (€3.426 tot €4.908), afhankelijk van jouw kennis en ervaring, inclusief vakantiegeld en exclusief een eindejaarsuitkering.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.