Kwaliteitsmedewerker DHL

Wat ga je doen?

Bij DHL draait alles om het bezorgen van pakketten van A naar B, en als Kwaliteitsmedewerker speel jij hier een belangrijke rol in. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alle pakketten die binnenkomen of onderweg zijn, zorgvuldig worden gecontroleerd op kwaliteit en juistheid. Met jouw inzet help je duizenden klanten, zowel verzenders als ontvangers, elke dag weer op weg.

Als Kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat pakketten die buiten het reguliere sorteerproces vallen, correct worden verwerkt. Bijvoorbeeld zendingen met onleesbare of ontbrekende labels. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Zendingen ontvangen en verwerken die op de Central Hub binnenkomen;
• Problemen oplossen bij pakketten, zoals het achterhalen van de juiste bestemming of het herpakken van beschadigde goederen;
• Retourzendingen inventariseren, verwerken en klaarzetten voor terugsturen naar de verzender;
• Samenwerken met collega’s om een soepel en efficiënt proces te garanderen.

Je werkt in een vijfdaagse werkweek tussen maandag en zaterdag volgens een vast rooster. De diensten starten om 07:00 uur. Flexibiliteit is gewenst wanneer dat nodig is. We zoeken bij voorkeur iemand voor 40 uur per week in twee ploegen (middag en avond). Minder uren zijn bespreekbaar.

Je komt te werken in Dordrecht, hier werken ongeveer 200 collega’s en worden dagelijks tot 200.000 pakketten verwerkt, die naar meer dan 150 locaties verspreid worden.

Bij DHL luisteren we naar alle medewerkers; jouw ideeën en feedback zijn belangrijk. Niet voor niets hebben wij het certificaat Great Place to Work ontvangen, volledig gebaseerd op de input van ons team.

• Resultaatgericht, nauwkeurig en oog voor detail bij het verwerken van pakketten;
• Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern;
• Fysiek fit en bewust van verantwoordelijkheden op het werk en in de omgeving;
• Goed kunnen werken met verschillende systemen en processen.

• Salaris tussen €2.524 – €3.000 bruto per maand (40 uur), inclusief 8% vakantiegeld en 50% toeslag voor zaterdagwerk;
• 23 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur) met optie om extra dagen bij te kopen;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (tot 30 km enkele reis);
• Mogelijkheden om door te groeien en werken in een moderne, dynamische en collegiale omgeving.