Customer Service
Job in
8600, Dübendorf, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-07-08
Listing for:
Unilabs Switzerland
Full Time
position Listed on 2026-07-08
Job specializations:
-
Administrative/Clerical
Healthcare Administration, Office Administrator/ Coordinator, Medical Receptionist
Job Description & How to Apply Below
Introduction
Unilabs is the largest provider of medical laboratory diagnostics for prescribers and hospitals in Switzerland and employs around 800 people.
Your Tasks- In dieser Funktion repräsentieren Sie unser Labor gegenüber Kunden und Besuchern. Deshalb suchen wir eine freundliche, zuverlässige Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Selbstständigkeit sowie kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise.
- Als eine der ersten Anlaufstellen unserer Kunden bewirtschaften Sie unsere Telefonzentrale sowie schriftliche Anfragen über alle gängigen Kanäle und übernehmen diverse administrative Aufgaben im medizinischen sowie kaufmännischen Bereich.
- Dazu gehören unter anderem div. präanalytische Auskünfte, das Erfassen von nachverordneten Analysen, Resultateingabe, Stammdatenpflege, Korrekturen und Anpassungen von Rechnungen sowie das Führen entsprechender Korrespondenzen.
- Als Teil des medizinischen Teams gehört das Durchführen von Blutentnahmen ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.
Sie arbeiten alternierend im Schichtbetrieb während unseren Öffnungszeiten;
Montag bis Freitag von 7.30 bis 18.30 sowie sporadisch Samstags von .
- Abgeschlossene Ausbildung zwingend (MPA, FaGe, Arzt-Spitalsekretär/in oder ähnliches) mit Erfahrung im medizinischen Bereich
- Wünschenswert sind Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programmpalette insbesondere Word/Excel und Sie sind grundsätzlich IT-affin
- Multitasking- und Team-Fähigkeit setzen wir voraus
- Sie handeln überlegt, diskret und haben eine gewinnende Persönlichkeit
- Sie arbeiten präzise und selbständig, stellen die Kunden immer in den Vordergrund und behalten auch in aussergewöhnlichen Situationen die Übersicht
- Sie sind offen sowie flexibel gegenüber Neuerungen und haben ein Händchen für Dokumentationen von Abläufen sowie Korrespondenz
- Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und Freude an der Arbeit setzen wir ebenfalls voraus
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