Sachbearbeiter Verkaufinnendienst - Französisch; m/w
Job in
8600, Dübendorf, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-06-27
Listing for:
yellowshark
Full Time
position Listed on 2026-06-27
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Customer Success Mgr./ CSM, Client Relationship Manager -
Sales
Bilingual, Customer Success Mgr./ CSM, Client Relationship Manager
Job Description & How to Apply Below
Für mehrere renommierte Kunden aus der Region suchen wir engagierte und sprachgewandte Persönlichkeiten mit fundierter Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie in der professionellen Kundenkorrespondenz in Deutsch und Französisch.
Unsere Auftraggeber sind etablierte Unternehmen aus unterschiedlichen technischen und industriellen Branchen, die grossen Wert auf Qualität, Serviceorientierung und eine reibungslose Kundenbetreuung legen. In dieser vielseitigen Funktion stellen Sie die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Abteilungen sicher und tragen massgeblich zu einer effizienten und professionellen Auftragsabwicklung bei.
Wenn Sie Freude an der Kundenkommunikation haben und sich in einem dynamischen, internationalen Umfeld wohlfühlen, freuen wir uns auf
Ihre Bewerbung sunterlagen.
Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail als zentrale Ansprechperson (D/F)
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zum erfolgreichen Abschluss
- Selbstständige Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit dem After-Sales-Team zur nachhaltigen Kundenlösung
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-/ERP-System zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung im täglichen Kundendialog
- Verständnis für Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Projektbetreuung
Wissenswertes
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Moderner Arbeitsplatz
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