Sachbearbeiter Verkaufinnendienst – Französisch; m​/w

Für mehrere renommierte Kunden aus der Region suchen wir engagierte und sprachgewandte Persönlichkeiten mit fundierter Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie in der professionellen Kundenkorrespondenz in Deutsch und Französisch.

Unsere Auftraggeber sind etablierte Unternehmen aus unterschiedlichen technischen und industriellen Branchen, die großen Wert auf Qualität, Serviceorientierung und eine reibungslose Kundenbetreuung legen. In dieser vielseitigen Funktion stellen Sie die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Abteilungen sicher und tragen maßgeblich zu einer effizienten und professionellen Auftragsabwicklung bei.

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail als zentrale Ansprechperson (D/F)
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zum erfolgreichen Abschluss
• Selbstständige Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit dem After‑Sales‑Team zur nachhaltigen Kundenlösung
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM‑/ERP‑System zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit erforderlich
• Sehr gute Deutsch‑ und Französischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung im täglichen Kundendialog
• Verständnis für Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Projektbetreuung

• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Moderner Arbeitsplatz