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Kundenbetreuerin UVG Normalschaden

Job in 8600, Dübendorf, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: Helsana Insurance Company Ltd
Full Time position
Listed on 2026-09-23
Job specializations:
  • Insurance
    Insurance Claims, Insurance Agent & Advisor, Insurance Sales, Health Insurance
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 69900 - 85000 CHF Yearly CHF 69900.00 85000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Kundenbetreuerin UVG Normalschaden (a) 80-100%

Was dich erwartet

  • Bearbeiten von Leistungsfällen im Bereich der Unfallversicherung Normalschaden für die Region Zürich/Zentralschweiz bei Arbeitsunfähigkeiten bis sechs Monaten
  • Prüfen der Leistungspflicht, Versicherungsdeckung, Kausalität und Anspruchsvoraussetzungen nach UVG sowie Ausrichten von Versicherungsleistungen
  • Betreuen von Unternehmenskunden als direkte erste Ansprechperson sowie Erstellen von Verfügungen, Leistungsentscheiden und Fallabschlüssen
  • Zusammenarbeiten und Abstimmen mit internen und externen Anspruchsgruppen wie dem Rechtsdienst, der Fachführung, BVM, dem CM oder beratenden Ärztinnen und Ärzten
  • Transparente und faire Entlöhnung:
    Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'900 und CHF 85'000 (bei 100%)
  • Kaufmännische oder paramedizinische Grundausbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Leistungsmanagement UVG mit fundiertem Fachwissen in der Unfallversicherung
  • Führen von regelmässigen telefonischen Gesprächen mit Versicherten und Arbeitgebenden
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten
  • Effiziente und selbständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
Was du mitbringst
  • Kaufmännische oder paramedizinische Grundausbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Leistungsmanagement UVG mit fundiertem Fachwissen in der Unfallversicherung
  • Führen von regelmässigen telefonischen Gesprächen mit Versicherten und Arbeitgebenden
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten
  • Effiziente und selbständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
Was wir dir bieten Flexibilität und Wertschätzung

Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.

Kultur und Einstellung

Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich

Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung

Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.

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