Technical Inside Sales & Partner Support Engineer

Wil jij meebouwen aan de kritische infrastructuur die de digitale wereld van morgen mogelijk maakt?

Datacenters vormen het kloppende hart van onze digitale samenleving. De groei van AI, digitalisering en data-intensieve toepassingen zorgt ervoor dat betrouwbare en efficiënte datacenterinfrastructuur belangrijker is dan ooit.

Binnen Legrand krijg je de kans om actief mee te groeien in deze snel evoluerende markt. In de rol van Technical Inside Sales – Datacenter ondersteun je klanten en technische partners bij oplossingen rond datacenterinfrastructuur, zoals racks en cabinets, power distribution, connectivity, koeling en containement en andere technische oplossingen binnen het Legrand-portfolio. Je maakt kennis met een breed aanbod aan gespecialiseerde datacenteroplossingen en merken waaronder, Minkels, USystems, Raritan en Starline.

Heb je een bachelor in een technische richting of een gelijkwaardige achtergrond en wil je jouw technische kennis combineren met klantencontact en commerciële feeling? Dan kan dit jouw volgende uitdaging zijn!

Jouw verantwoordelijkheden

• Je beantwoordt 2nd line technische klantvragen (telefonisch of via mail) rond Legrand-oplossingen voor datacenters en helpt klanten bij het vinden van de juiste technische oplossing voor hun toepassing.
• Je analyseert klantaanvragen en werkt technisch en commercieel aantrekkelijke offertes uit voor oplossingen binnen datacenterinfrastructuur. Hierbij stem je af met alle stakeholders en zorg je voor een correcte, competitieve en tijdige offertevoorstelling.
• Je beheert klantdata, technische aanvragen, offertes en projecten actief in ons CRM-systeem en zorgt ervoor dat informatie correct en up-to-date blijft.
• Je registreert en analyseert technische issues en terugkerende klantvragen. Zo help je mee om processen te optimaliseren en onze dienstverlening steeds efficiënter te maken.
• Je ondersteunt klanten bij de juiste productkeuzes en draagt zo bij aan het vergroten van hun productkennis en technische autonomie.
• Je verdiept je in ons datacenterportfolio, met oplossingen rond white space aangevuld met onze andere grey space oplossingen zoals power distribution en bekabelingsinfrastructuur. Hierdoor krijg jede kans om je verder te specialiseren binnen deze evoluerende datacenterwereld met merken zoals Minkels, Starline, Borri, Raritan, Server Tech. Zo groei je uit tot een interne en externe referentiepersoon binnen jouw expertisegebied.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die nieuwsgierig is naar technologie en enthousiast wordt van de snelgroeiende wereld van data en datacenters.

• Je beschikt over een bachelor elektriciteit/elektromechanica of een gelijkwaardige technische achtergrond.
• Je bent leergierig, oplossingsgericht en technisch nieuwsgiering en hebt een sterke interesse in datacenters en technische oplossingen. Thema’s zoals racks, power distribution en infrastructuur spreken je aan en je bent gemotiveerd om je hierin verder te ontwikkelen binnen een markt die volop in beweging is.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk en voelt je comfortabel om klanten telefonisch en via e-mail technisch te ondersteunen.
• Je beschikt over een analytische mindset en kan technische informatie vertalen naar een concrete oplossing voor de klant.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en hebt affiniteit met digitale tools, CRM-systemen en MS Office.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans, of bent gemotiveerd om één van beide talen verder te versterken. Kennis van het Engels is een pluspunt binnen onze internationale organisatie.

Wat bieden wij jou?

• De kans om je carrière uit te bouwen binnen de sterk groeiende datacentersector, een markt die een belangrijke rol speelt in de verdere digitalisering van onze samenleving.
• Een gevarieerde functie bij Legrand, een internationale speler in elektrische en digitale gebouwinfrastructuren, waarin techniek, datacenteroplossingen, klantencontact en commercieel inzicht samenkomen.
• Je krijgt de ruimte om je stap voor stap te ontwikkelen tot specialist in datacenteroplossingen, ondersteund door interne opleidingen en technische producttrainingen.
• Je komt terecht in een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, aangevuld met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Klaar om mee te bouwen aan de datacenters van morgen?

Solliciteer vandaag nog als Technical Inside Sales – Datacenter!