Gerente de Tienda Minorista Bilingüe

Mobilelink
- Gerente de Tienda Minorista

Con más de 500 tiendas Cricket, Mobilelink es el mayor distribuidor nacional de Cricket y sigue creciendo ¡Si eres apasionado por vender servicios inalámbricos, ayudar a los clientes y liderar un equipo, te estamos buscando. Somos un empleador dinámico y de igualdad de oportunidades. Esta es una oportunidad fantástica para candidatos calificados con potencial de crecimiento ilimitado y para formar parte de un equipo nacional en rápida expansión.

El Gerente de Tienda Minorista (“RSM”) es responsable de las ventas generales y las operaciones del lugar al que está asignado para supervisar. Los RSM exitosos liderarán su equipo e impulsarán el éxito en todos los niveles de desempeño. Este puesto es responsable del logro general de ventas, resultados de servicio al cliente, estándares operativos e inventario del lugar. El RSM debe demostrar fuertes habilidades de liderazgo y desarrollar, implementar y gestionar los programas y procesos de su equipo y la empresa.

• Potencial de ganancias ilimitado
• Potencial de crecimiento ilimitado
• PTO después de 90 días
• Seguro dental
• Seguro médico
• Seguro de visión
• Seguro de vida pagado por la empresa

• Totalmente responsable por la ejecución de las iniciativas de ventas, servicio y experiencia del cliente en la tienda.
• Demostrar consistentemente excelentes habilidades de liderazgo y coaching al inspirar, involucrar y motivar al equipo para que tenga éxito.
• Crear un ambiente de trabajo donde todos los empleados puedan sobresalir.
• Ofrecer siempre una experiencia excepcional al cliente.
• Comprender completamente y ayudar a educar al personal sobre el plan de compensación y asegurar que los empleados sepan cómo maximizar las ventas.
• Asociarse con el Gerente de Distrito y otras partes apropiadas para lanzar con éxito nuevos productos, servicios o procesos.
• Asegurar que los empleados estén debidamente capacitados sobre nuevos productos y promociones para vender con confianza.
• Asistir a departamentos como Recursos Humanos y Prevención de Pérdidas en investigaciones internas.
• Asistir en el piso de ventas para estar disponible para coaching y desarrollo del personal de la tienda.
• Programar y personalizar según las horas presupuestadas asignadas.
• Asegurar que el equipo proporcione un ambiente limpio y acogedor para los clientes.
• Adherirse a los procesos, procedimientos, informes, documentación y políticas de cumplimiento de oficina trasera.
• Responder de manera oportuna a todas las comunicaciones.
• Garantizar la finalización oportuna de la capacitación requerida dentro de la tienda.
• Siempre asegurar la protección de los activos.
• Como parte de este rol, los empleados pueden ocasionalmente ser requeridos para participar en eventos de ventas externas, compromisos comunitarios o actividades promocionales en nombre de Cricket Wireless. Estos eventos son una extensión de las responsabilidades laborales regulares y están diseñados para apoyar la adquisición de clientes, la conciencia de marca y el crecimiento del negocio.
• Se proporcionará a los empleados un aviso razonable de los eventos programados, y la participación se considerará una condición del empleo. Los deberes en tales eventos pueden incluir, pero no se limitan a: interactuar con los clientes, representar los productos y servicios de Cricket Wireless, distribuir materiales de marketing y ayudar con el montaje o desmontaje del evento.

• Debe hablar inglés fluido
• Dos (2) años de experiencia comprobada en gestión de ventas minoristas (proceso de ventas interactivo, ventas con comisiones)
• Dos (2) años de reclutamiento, contratación y desarrollo de equipos de ventas exitosos en tiendas
• Excelentes…