Gestionnaire de Cas à Distance
Job Description & How to Apply Below
Dans ce rôle permanent, vous serez le point de contact principal pour les patients, professionnels de la santé et assureurs. Vous appliquerez votre expertise en remboursement de médicaments et vos compétences en organisation pour offrir un service de premier ordre. Le poste nécessite une expérience significative en gestion de cas et un bilinguisme impeccable.
Key Responsibilities:
• Coordonner la couverture des médicaments sur ordonnance
• Fournir un soutien empathique aux patients par téléphone
• Respecter les protocoles de gestion de cas et de documentation
• Servir de liaison entre patients et cliniques médicales
• Tenir à jour les interactions dans la base de données interne
Requirements:
• Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de cas
• Bilinguisme parfait en français et en anglais
• Excellente maîtrise de Microsoft Office et CRM
• Sens de l'organisation et esprit analytique
• Aptitudes en communication humaine
Apportez votre expertise en remboursement et gestion des cas pour améliorer la vie des patients à distance.
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