Spécialiste des ventes et de la formation – MD Formula | MD Formula Sales & Education Specialist

Médispa Victoria Park offre des services de médispa axés sur les patients dans ses 30 établissements à travers le Canada. Sous la direction de médecins spécialistes, de chirurgiens plasticiens et de dermatologues, nous nous efforçons d’offrir les technologies, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle inégalé dans un environnement professionnel, à la fine pointe de la technologie et sécuritaire.

Nous sommes fiers d’avoir été nommés, pour une troisième année consécutive, meilleur medispa au Canada et d’avoir remporté le prix Choix du consommateur des Canadian Spa & Wellness Awards. Nous avons également été finalistes au programme des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste des ventes et de la formation – MD Formula exceptionnel(le) pour se joindre à notre équipe à temps plein.

En tant que Spécialiste des soins de la peau MD Formula, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre gamme exclusive de soins professionnels de la peau au sein de nos cliniques. Vous aurez pour mission d’accompagner, de former et de conseiller nos équipes, notamment les injecteur(trice) s, les technicien(ne) s Médispa et les coordonnateur(trice) s des patients, afin de leur permettre de recommander les produits MD Formula avec confiance et d’aider nos clients à obtenir et à maintenir les résultats de leurs traitements.

Si vous êtes passionné(e) par les soins de la peau, que vous aimez transmettre vos connaissances et que vous avez un intérêt marqué pour la vente et le développement des équipes, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous !

Principales responsabilités:
Formation et certification

Développer et maintenir le programme de formation MD Formula, notamment sur les ingrédients, la science des produits, les protocoles, les contre-indications et l’élaboration de routines de soins adaptées aux différents types de peau et préoccupations cutanées.

Mettre en place un programme de certification afin que tous les membres des équipes en contact avec la clientèle soient certifiés MD Formula.

Offrir des formations en personne, virtuellement et par l’intermédiaire de courts modules d’apprentissage en ligne, en français et en anglais.

Créer des outils pratiques, notamment des guides de routines de soins, des protocoles pré et post-traitement, des scripts de consultation et des fiches de référence rapide.

Accompagnement des ventes et performance des cliniques

Accompagner les équipes dans la recommandation de produits de soins de la peau lors des consultations, après les traitements et au moment du paiement, en mettant l’accent sur la création de routines de soins complètes.

Prioriser les visites dans les cliniques présentant les plus faibles taux de ventes complémentaires MD Formula, en utilisant les données de performance pour orienter les interventions.

Organiser des mises en situation, des séances d'observation et de rétroaction en clinique avec les injecteur(trice) s, les technicien(ne) s laser et les coordonnateur(trice) s.

Collaborer avec les gestionnaires régionaux afin d’établir des objectifs de vente MD Formula propres à chaque clinique et d’assurer le suivi des résultats.

Réseau d’ambassadeur(drice) s MD Formula

Développer et diriger un réseau d’ambassadeur(drice) s MD Formula, avec une personne responsable par clinique ou pour deux petites cliniques.

Sélectionner les ambassadeur(drice) s en collaboration avec les gestionnaires régionaux, selon leurs résultats de vente MD Formula et leur crédibilité auprès de leurs collègues.

Offrir une formation et une certification avancées aux ambassadeur(drice) s afin de leur permettre d’accompagner leurs collègues et de former les nouvelles recrues sur les produits MD Formula.

Ani…