Représentant Clientèle Bilingue au Service Gouvernemental

Cherchez-vous un poste stimulant comme Représentant à la clientèle bilingue ? Rejoignez le Service gouvernemental au Nouveau-Brunswick pour travailler à distance avec flexibilité.

En tant que Représentant, vous serez chargé de fournir des informations aux citoyens en répondant à leurs appels. Profitez d'une formation complète tout en travaillant depuis chez vous, et assurez un service clientèle de qualité avec une approche axée sur les solutions.

Key Responsibilities:

• Traiter les demandes administratives avec précision

• Fixer des rendez-vous en centre pour les citoyens

• Rediriger les appels vers des services spécialisés au besoin

• Répondre en toute confidentialité aux préoccupations des appelants

• Assurer un service client cordial et informatif

Requirements:

• Parler couramment français et anglais pour la communication
• Être disponible pour des horaires de 9h30 à 18h00 (ATL)

• Accès à une connexion Internet d’au moins 25 MBPS

• Compétences en multitâche avec des applications informatiques

• Avoir d'excellentes aptitudes relationnelles pour aider les citoyens

Offrez un service clientèle exceptionnel tout en travaillant de chez vous dans ce rôle enrichissant.
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