Student Affairs Officer; fte

Word jij enthousiast van een baan waarbij je in direct contact staat met studenten en docenten, veel zelfstandigheid krijgt en beroep wordt gedaan op je administratieve en organisatorische talenten? Is Engels geen probleem voor jou en werk je accuraat en zelfstandig? Dan ben jij onze nieuwe Student Affairs Officer. Deze positie is onderdeel van de dienst Education and Student Affairs en is het centrale servicepunt voor docenten en (aankomende) studenten van de Technische Universiteit Eindhoven.

Je bent in deze positie onderdeel van het team Education and Student Affairs (ESA) van de faculteit Mathematics and Computer Science (MCS).
Het ESA-team is verantwoordelijk voor alle onderwijsondersteuning (Bachelor’s en Master’s) van de faculteit.
In deze functie is het belangrijk dat jij je proactief, servicegericht, communicatief en flexibel kunt opstellen en dat je een goed overzicht weet te behouden.

• Ondersteunen van de examencommissie secretarissen met administratieve taken;
• Uitvoeren van de onderwijs- en examenadministratie zoals het controleren en administratief verwerken van keuzepakketten van studenten;
• Genereren van overzichten van relevante student- en onderwijsgegevens;
• Verwerken van examenprogramma’s en beoordelingen;
• Ondersteunen van docenten bij het voorbereiden, afnemen en invoering van tentamens en cijfers;
• Het ondersteunen van activiteiten zoals diploma-uitreikingen en bijeenkomsten;
• Communicatie met studenten (via de website, email, telefoon, etc.);
• Administratie, coördinatie en monitoring van processen in o.a. Osiris;
• Optimaliseren van werkprocessen en doen van verbetervoorstellen;
• Andere onderwijs administratieve en logistieke werkzaamheden.

Wij zijn op zoek naar collega’s met de volgende achtergrond:

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt bij voorkeur heb je werkervaring in het hoger Onderwijs;
• Je beschikt over goede communicatievaardigheden en kunt zorgvuldig communiceren in het Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het studenteninformatiesysteem zoals OSIRIS;
• Je bent servicegericht, kunt zowel goed zelfstandig als in een team werken en kunt goed omgaan met stressvolle situaties;
• Je werkt accuraat en zorgvuldig en beschikt over een groot organisatorisch vermogen;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met verschillende culturen en het studentenleven.

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Daarnaast bieden we jou:

• Een functie tussen de 0,7 tot 0,9 fte.
• Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.202,- tot maximaal € 4.159,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 7 cao Nederlandse Universiteiten ).
• Naast je basissalaris ontvang je een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3%, beide berekend over je jaarlijkse bruto basissalaris.
• Ruime verlofmogelijkheden: standaard 29 vakantiedagen per jaar (op basis van een werkweek van 38 uur). Dit aantal kun je verhogen naar 41 dagen door wekelijks twee uur extra te werken (flexibele werktijden). Werk je parttime, dan wordt het aantal verlofdagen naar rato berekend.
• Als medewerker van de TU/e neem je deel aan de pensioenregeling van ABP. Deze regeling voorziet in een ouderdoms-, een nabestaanden- en een arbeidsongeschiktheidspensioen. De TU/e betaalt 70% van de pensioenpremie; medewerkers dragen de overige 30% bij.
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical.
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans.
• We ondersteunen je welzijn met gratis 24/7 toegang tot Open Up, waarmee jij en je gezin toegang hebben tot mentale…