Receptiemedewerker TU​/e Eindhoven

Ben jij gastvrij, communicatief sterk en help je mensen graag verder? Als receptiemedewerker bij de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, medewerkers, bezoekers en leveranciers. Met jouw vriendelijke en professionele houding zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt op de campus.

Je combineert gastvrijheid met een scherp oog voor veiligheid en zorgt ervoor dat de receptie soepel en professioneel functioneert.

Als receptiemedewerker ben je verantwoordelijk voor een gastvrije ontvangst en een goede dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en te woord staan van bezoekers, studenten, medewerkers en leveranciers.
• Verstrekken van informatie en beantwoorden van vragen.
• Beheren van de telefoon en doorverwijzen naar de juiste contactpersonen.
• Registreren en uitgeven van passen, sleutels en andere facilitaire middelen volgens de geldende procedures.
• Verwerken van post en uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
• Ondersteunen bij facilitaire meldingen en het gebruik van interne systemen.
• Zorgen voor een nette, representatieve en georganiseerde receptie.
• Signaleren en melden van bijzonderheden aan de beveiliging.
• Ondersteunen bij BHV-gerelateerde werkzaamheden en bijdragen aan een veilige campus.

• Mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in hospitality, receptie of dienstverlening.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Basiskennis van Microsoft Office en de bereidheid om met nieuwe systemen te werken.
• Een geldig BHV-basiscertificaat bij aanstelling.
• Een gastvrije, klantgerichte en representatieve houding.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en goed samen te werken met collega's.
• Oog voor veiligheid, orde en netheid.

• Een afwisselende functie op de inspirerende campus van de TU/e in Eindhoven.
• Een professionele werkomgeving waarin gastvrijheid en veiligheid centraal staan.
• Samenwerking met collega's uit verschillende facilitaire disciplines.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de dienstverlening.
• Werken via PROFI-SEC bij een toonaangevende onderwijsinstelling.