Klantadviseur medische hulpmiddelen

META tag description

Wil jij dat je baan draait om het helpen van anderen? Dan is deze vacature in Eindhoven als klantadviseur in de zorg iets voor jou!

Bied jij anderen altijd een luisterend oor en help je graag anderen in je werk? Dan is deze rol misschien iets voor jou! Als klantadviseur bij deze specialist in medische hulpmiddelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor huidige en potentiële klanten die vragen hebben over deze hulpmiddelen. Je beantwoordt hun vragen, verwerkt bestellingen en denkt mee bij klachten of vastlopers. Jij zorgt dat iedereen de vrijheid voelt om zijn of haar verhaal bij jou te doen.

De benodigde kennis van alle medische hulpmiddelen, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven!

• Salaris tussen €15,45 en €16,73 bruto per uur
• Hybride werken tot 40%, met thuiswerkvergoeding
• Ontwikkelingsmogelijkheden en producttrainingen binnen de organisatie
• Vergoeding van je gemaakte reiskosten
• 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld

• Minimaal een mbo-4 diploma
• 1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening
• 24‑40 uur per week beschikbaar
• Empathisch, resultaatgericht en leergierig
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk

• Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail
• Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment
• Klantgesprekken correct en volledig loggen in het systeem
• Volgen van nieuwe e‑learnings om je vaardigheden en productkennis up‑to‑date te houden

Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je werkplek zelf? Die tref je afwisselend thuis en in mooi kantoor in Eindhoven aan waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Wie van je collega's komt er vandaag naast je zitten? Dat is altijd weer de vraag.

De werksfeer zelf, die kan ik omschrijven als gedreven en gezellig. Haast familiair. De overtuiging: ‘Samen bereik je meer dan alleen’ wordt door iedereen geleefd. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er dus ook helemaal bij. Dat is een belofte!

Oké, en nu? Solliciteer direct via de button of stuur een mailtje naar (Use the "Apply for this Job" box below). Bellen kan naar 013 ‑ . Reageer voor 20 december, wanneer de werving sluit.

#Work-on-