IT Support Engineer

De functie

In deze rol ondersteun je eindgebruikers op het hoofdkantoor van VDL Groep en ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van onze werkplek‑en clientomgeving. Je pakt tickets zelfstandig op, analyseert incidenten en voert structurele verbeteringen door. Daarnaast werk je mee aan projecten en automatisering.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bieden van2e‑en 3e-lijnsondersteuningaan eindgebruikers
• Oplossen van incidenten en verzoeken op het gebied vansoftware
• Beheer en optimalisatie van Windows‑werkplekken
• Beheer en onderhoud vanMicrosoft Configuration Manageren Microsoft Intune
• Gestructureerd testen en vrijgeven van Windows‑updates
• Troubleshootenvan software‑endeployment‑issues
• Samenwerken met collega‑engineers en het leveren van2e en 3e‑lijnsondersteuning
• Bijdragen aan projecten, procesverbeteringen en standaardisatie binnen de IT‑organisatie

Je wordt onderdeel van hetcentrale IT‑team op het hoofdkantoor van VDL Groep. Dit team is verantwoordelijk voor technisch applicatiebeheer en technisch werkplekbeheer binnen de organisatie. Samen met je collega’s werk je aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT‑omgeving voor VDL Groep en haar bedrijven.

De sfeer is professioneel en collegiaal, met veel ruimte om kennis te delen, initiatief te nemen en jezelf technisch te ontwikkelen.

Jouw kracht

• Een afgerondembo‑opleiding ICT (niveau
  4) of vergelijkbaar
• Ervaring met of aantoonbare interesse inwerkplekbeheer enendpoint‑beheer
• Basiskennis van Microsoft‑infrastructuur en applicaties
• Ervaring metPower
  
  Shell(of de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen)
• Kennis van of interesse inMicrosoft Configuration Manageren /ofMicrosoft Intune
• Affiniteitmet
  
  ITIL‑processen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Proactieve,zelfstandigeenleergierigewerkhouding

De kracht van VDL

We bieden je een uitdagende rol binnen een innovatief IT-team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Daarnaast kom je werken bij een stabiele organisatie met een informele cultuur. Daarnaast bieden we ook:

• Je ontvangt een salaris conform de CAO Metaal & Techniek, variërend tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Winstdeling en uitstekende pensioenregeling
• Flexibele werktijden
• Diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen
• Een jaarlijks VDL-feest, diverse sportevenementen en talloze informele activiteiten

Klaar om jezelf uit te dagen?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#LI-CD1