M365 Cloud Specialist

Bij de TU/e geloven we dat vooruitgang begint bij mensen die zich willen verdiepen, verbinden en vernieuwen. Als M365 Cloud Specialist krijg jij de kans om precies dat te doen: je bouwt mee aan een digitale omgeving die onze onderzoekers, studenten en medewerkers veilig en efficiënt ondersteunt.

Bij Library & Information Services (LIS) zijn we er trots op, een divers en uitgebreid scala aan expertise aan te bieden op gebied van IT en bibliotheek. Deze zijn gestructureerd in zeven gespecialiseerde product area's. Product Area Platforms, welke bestaat uit ongeveer 60 collega’s, is de centrale IT-leverancier van IT-bouwblokken ter ondersteuning van onderwijs, onderzoek en interne centrale diensten en is samengesteld uit 8 gespecialiseerde productteams.

Binnen het productteam Collaboration & Productivity hebben we een plek beschikbaar voor een Microsoft Cloud Specialist, met focus op het aandachtsgebied Collaboration. Dit productteam bestaat uit 7 medewerkers en ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het Microsoft 365-ecosysteem binnen de TU/e. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de samenwerkingsplatformen betrouwbaar, veilig en continu beschikbaar zijn voor de hele organisatie.

Je draagt bij aan het realiseren van een persoonlijke digitale werkomgeving, waarin medewerkers en studenten optimaal kunnen samenwerken en informatie eenvoudig kunnen vinden en delen.

Je werkt vanuit het gebruikersperspectief en draagt actief bij aan het verbeteren van de gebruikerservaring.

Als Microsoft Cloud Specialist krijg je binnen het product team alle ruimte om jezelf en het team te laten groeien. Je ontdekt samen met je collega’s de meerwaarde van nieuwe tools en hoe deze het werk van onze eindgebruikers eenvoudiger maken. Het juist gebruik van de diensten en tools die we aanbieden is essentieel voor het succes van ons team. Je zult een deel van je werktijd spenderen aan het afhandelen van complexe gebruikersvragen en opstellen van instructies voor gebruikers of je collega’s op de servicedesk.

• Technisch en functioneel beheren, onderhouden en optimaliseren van het M365-platform;
• Zorgen voor de continuïteit en kwaliteit van samenwerkingsdiensten;
• Vertalen van functionele behoeften naar schaalbare en toekomstbestendige oplossingen;
• Bijdragen aan governance, standaardisatie en lifecycle management;
• Automatiseren veel voorkomende werkzaamheden;
• Samenwerken met andere teams binnen LIS en de TU/e in ketens (value chains);
• Actief bijdragen aan innovatie en continue verbetering binnen het platform.

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring en minimaal een HBO-opleiding;
• Aantoonbare kennis van en ervaring met SharePoint Online (technisch, functioneel en ondersteunend);
• Ervaring met beheer en onderhoud van Exchange Online en/of On-Premise;
• Ervaring met algemeen M365-beheer via Power Shell;
• Ervaring met governance, security en informatiebeheer;
• Service gerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlandse als Engelse taal;
• Je hebt een Agile Mindset en ervaring met het werken met Scrum;
• Microsoft certificaten of je bent bereid deze te behalen;
• Ervaring met het Power Platform;
• Ervaring met M365 Copilot (agents en chat);
• Kennis van Microsoft Purview.

• Een maandsalaris van minimaal € 3.546,- tot maximaal € 6.433,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 10-11 cao Nederlandse Universiteiten).
• Naast vakantiegeld, een structurele eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical.
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans.
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching.
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet.
• Een ruime werkgeversbijdrage aan de gunstige ABP-pensioenregeling.