Funtioneel Beheerder Senior Verzekeren Marketing (32-40 uur

Functioneel Beheerder sr. Verzekeren (marketing) (32-40 uur) Eindhoven

Als Functioneel Beheerder sr. binnen het team functioneel beheer Verzekeren ben je dagelijks bezig om het maximale uit onze applicaties te halen. Functioneel Beheer Verzekeren maakt onderdeel uit van de afdeling Business Support Verzekeren. Deze afdeling vormt het fundament onder de sector Verzekeren en ondersteunt teams zodat zij optimaal kunnen functioneren.

Jouw focus ligt hierbij op diverse systemen van Verzekeren en het Marketing domein. Je werkt dicht tegen de gebruikersorganisatie aan en zorgt voor een optimale gebruikerstevredenheid. Je kent alle ins- en outs van de mogelijkheden die de diverse systemen op dit moment en in de toekomst kan bieden en koppelt dit aan onze processen. Door je kennis en affiniteit van Marketing en Communicatie weet je het beste uit de applicaties te halen.

Operationeel draag je zorg voor de continuïteit van de dienstverlening door meldingen en uitval in de systemen op te lossen en verbeteringen door te voeren en heb je een verantwoordelijkheid in de operationele taken ten behoeve van een juiste inrichting van het Informatiebeveiligingbeleid (o.a. autorisatiebeheer en dataschoning).

Je werkt dicht tegen de operatie en met behulp van jouw expertise stel je onze gebruikers centraal en draag je (samen met collega’s binnen het eigen team en collega’s van IT) zorg voor:

• het optimaal presteren van de applicatie in gebruik en resultaat
• het helpen bij het borgen van continuïteit, functionaliteit en kwaliteit van de applicaties
• regie over incidenten-, wijzigingen- en probleembeheer
• beheren van autorisaties en gebruikersprofielen
• de schakel zijn tussen gebruikers en IT in het vertalen van businesswensen naar de techniek en bij de implementatie van nieuwe functionaliteit
• het inrichten en uitvoeren interne beheersing op systemen met betrekking tot autorisatiebeheer en logging van gebruik van de systemen.
• optimale functionele gebruikersondersteuning en het uitdragen van adoptie
• het samenwerken met collega’s, andere teams, leveranciers en gebruikers
• het signaleren en bewerkstelligen van mogelijke kostenreductie en/of procesverbeteringen.

Je bent als ervaren functioneel beheerder een teamspeler, volgt de ontwikkelingen op de voet en bent nieuwsgierig. "Elke dag een beetje beter" zit in je genen. Je bent communicatief vaardig en leergierig. Je staat je mannetje en durft het gesprek aan te gaan. Je wilt onderdeel zijn van het team Functioneel Beheer Verzekeren en wilt bijdragen aan verbeteringen en kennis op het gebied van Functioneel Beheer binnen dit team.

Verder heb je minimaal een hbo werk- en denkniveau.

Je kennis en ervaring zit op onderstaande gebieden, of je bent bereid om je dit eigen te maken:

• Diverse systemen die binnen Marketing gebruikt worden (denk bijvoorbeeld aan Sitecore CMS, Expoints, Google applicaties, Hot Jar, One Trust etc) en bijbehorende processen en output die er uit volgt
• Microsoft 365 applicaties in het algemeen;
  SharePoint, Teams en One Drive in het bijzonder
• Affiniteit met Marketing en Communicatie
• Op de hoogte willen zijn van nieuwe ontwikkelingen en bewust zijn dat elke dag de applicatie er weer anders uit kan zijn
• Snel kunnen schakelen tussen verschillende vraagstukken die betrekking hebben op verschillende applicaties
• BISL Foundation Certificering
• Agile werken

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

• Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 32-40 uur per week;
• Een minimumsalaris van €4.180,- bruto per maand en een maximumsalaris van €5.971,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week)
  I…