Functional Analyst E-Commerce

Als Functional Analyst E-Commerce bij The Schippers Group til je onze internationale e-commerce platformen naar een hoger niveau. Je werkt met moderne headless en composable architectuur (MACH) — Commercetools, Algolia, Storyblok — en zorgt dat veehouders van Canada tot Cambodja hun dieren efficiënt en gezond kunnen houden via onze webshops.

• Praktijkbehoeften van veehouders vertalen naar concrete functionele ontwerpen en samen met UX Design de ideale oplossing schetsen
• Samenwerken met Product Owner en IT-team: klantbehoeften helder definiëren en nieuwe features in Commercetools en Storyblok testen via UAT
• De online klantreis van internationale zakelijke klanten analyseren, haperingen signaleren en deze omzetten in slimme oplossingen — van inloggen tot klantspecifieke prijsafspraken
• Actief input verzamelen van collega's in Customer Insights, Marketing en Customer Support; webanalytics en feedback gebruiken om beslissingen data-gedreven te nemen

• Je pakt regie bij knelpunten: zodra je ziet dat een bestelproces vastloopt, neem je het initiatief en stelt je de klantervaring voorop
• Je maakt moeiteloos verbinding met zowel commerciële collega's als IT-developers; vloeiend Engels voor internationale samenwerking
• HBO/WO-denkniveau met vermogen om complexe B2B-vraagstukken te ontwarren en helder te documenteren in tools als Jira, Confluence en Miro
• Snelle leercapaciteit: je begrijpt snel hoe B2B e-commerce werkt en bent gefascineerd door composable commerce en hoe backend- en frontend-tools via API's koppelen

• Pionieren met de nieuwste e-commerce technologie:
  Commercetools, Algolia, Storyblok
• Directe internationale impact — jouw aanpassingen maken het werk sneller en makkelijker voor duizenden veehouders wereldwijd
• Helder takenpakket: jij focust op functionele en klantervaring, IT borgt de technische oplevering
• Salaris: €3.000 tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• Gloednieuw hoofdkantoor in Hapert (15 min. van Eindhoven) met eigen gym, squashbaan en affordabele lunch voor collega's

The Schippers Group is een internationale aanbieder van hygiëne- en gezondheidsproducten voor veehouders. Met meer dan 15.000 producten via webshops stellen ze boeren wereldwijd in staat antibioticagebruik terug te dringen en dierenwelzijn te verhogen.