Order Fulfillment Manager

Als Order Fulfillment Manager bij Orion Engineering ben je de spil tussen klanten en interne teams. Je beheert het orderboek, waarborgt leverdata en signaleert problemen voordat ze ontstaan.

Als Order Fulfillment Manager bij Orion Engineering ben je de spil tussen klanten en interne teams. Je beheert het orderboek, zorgt dat leverdata haalbaar zijn en initieert vroegtijdig corrigeende acties. Je voorkómt problemen in plaats van ze op te lossen.

• Het orderboek beheren en interne teams scherp houden op afgesproken leverdata
• Afwijkingen vroegtijdig signaleren en corrigeende acties initiëren om klantimpact te voorkomen
• Intensief klantcontact onderhouden om het orderboek regelmatig te evalueren en in- en uitschakeling van orders te beheren
• Proactief met klanten afstemmen over leverdata, wijzigingen en forecasts en deze naar uitvoerbare planning vertalen
• Nauw samenwerken met planning, supply chain en Program Management om processen te optimaliseren en leverbetrouwbaarheid te waarborgen

• HBO werk- en denkniveau, verkregen via opleiding of relevante werkervaring
• Ervaring in customer service, ordermanagement of vergelijkbare rollen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om anderen met je enthousiasme mee te nemen
• Een scherp oog voor detail, sterke plannings- en organisatievaardigheden
• Proactieve aanpak: je signaleert mogelijke problemen en gaten voordat ze ontstaan
• Vloeiende Excel-vaardigheden

Orion Engineering is een toonaangevende speler in de hightech productie-industrie in Eindhoven. Als systeemleverancier van mechatronische (sub) systemen en modules voor OEM's verzorgt het bedrijf de volledige waardeketen: van ontwerp tot onderdelenproductie, montage, kwaliteitscontrole en testen.