Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor welk adres wil je een energie aanbod ontvangen?

Startdatum nieuwe energiecontract

Heb je meerdere leveringsadressen of een grootverbruik aansluiting (aparte facturen vanuit je netbeheerder en meetverantwoordelijke)?

Voor welke aansluiting wil je een energie aanbod ontvangen?

Locatie-omschrijving

Staat jouw aansluiting er niet bij? Probeer een ander adres of andere toevoeging. Lukt het niet?

Ik heb een slimme meter (normaal- en daltarief)

Wat verwacht je te verbruiken per jaar?

Ik heb vrijwel geen verbruik (nihil) door bijvoorbeeld leegstand

Wat verwacht je terug te leveren per jaar?

Elektriciteit normaal

Elektriciteit dal

Je kunt je jaarverbruik en teruglevering van jouw aansluiting(en) eenvoudig terugvinden op een recente jaarafrekening

Volgende stap

1. fysieke Capaciteit

Wat is de fysieke capaciteit van je aansluiting?

Ik weet de fysieke capaciteit niet

Je kunt de capaciteit van jouw aansluiting(en) eenvoudig terugvinden op een recente jaarafrekening

Volgende stap

1. Vraag je offerte op maat aan:

Op welke naam wil je een vrijblijvend energieaanbod aanvragen?

Voornaam

Achternaam

Overzicht

1. Controleer je gegevens:

Naam

Elektriciteit normaal

Elektriciteit dal

Elektriciteit normaal

Elektriciteit dal

Bedankt voor je aanvraag.

We hebben je gegevens goed ontvangen. De offerte sturen we naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Vanuit die e-mail kun je deze direct openen en bekijken.

Heb je in de tussentijd een vraag? Laat het gerust weten via het contactformulier in onze website of via het telefoonnummer in de 'footer' van iedere pagina.

Bij Hezelaer Energy geloven we dat energie pas echt waarde krijgt als het bijdraagt aan de ambities van onze klanten. We helpen zakelijke klanten niet alleen met hun energievraagstukken, maar denken mee over hun plannen, uitdagingen en toekomst.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, partners, accountmanagers en interne teams. Jij zorgt dat commerciële afspraken goed worden opgevolgd, aanvragen en contracten correct worden verwerkt en klanten snel en professioneel worden geholpen.
Je houdt overzicht, ziet wat er moet gebeuren en vindt het leuk om commercieel mee te denken. Want goede sales stopt voor ons niet bij het sluiten van een contract. Het gaat erom dat je klanten goed begrijpt, kansen herkent en samen met collega's zorgt voor een duurzame relatie.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je onze Accountmanagers Buitendienst en ben je zelf een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en partners. Je combineert commerciële scherpte met administratieve nauwkeurigheid.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klanten en partners helpen: je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en andere kanalen en zorgt dat klanten snel en goed geholpen worden.
• Accountmanagers ondersteunen: je helpt bij klantaanvragen, offertes en voorstellen en zorgt voor een goede opvolging.
• Offertes en verlengingen verzorgen: je stelt offertes en verlengingsvoorstellen op, verstuurt deze en volgt ze actief op.
• Contracten beheren: je verwerkt contractwijzigingen, addenda en andere administratieve mutaties zorgvuldig in het CRM.
• Nieuwe klanten onboarden: je zorgt dat nieuwe klanten, groepen en aansluitingen goed worden aangemeld en verwerkt. Ook begeleid je het switch- en inhuisproces.
• Commerciële kansen signaleren: je herkent kansen voor cross-selling en denkt mee over hoe we onze dienstverlening nog beter kunnen laten aansluiten bij onze klanten.
• Campagnes ondersteunen: je helpt bij het opzetten en uitvoeren van commerciële campagnes en belt klanten actief na om resultaten en kansen te bespreken.
• Relaties onderhouden: je houdt klant- en partnergegevens actueel en draagt bij aan een goede, proactieve relatie.
• Samenwerk…