IT Support Engineer

Als IT Support Engineer zorg jij voor rust bij storingen en efficiëntie in elke werkdag. Jij pakt tickets snel op, denkt actief mee met de gebruiker en zorgt voor een snelle oplossing. Je werkt in Den Haag met moderne tools, hebt korte communicatielijnen en een team dat altijd voor je klaarstaat. Elke week maak je zichtbaar vooruitgang als IT Support Engineer.

• Meldingen registreren, prioriteren en oplossen via TOPdesk
• Zowel remote als on-site support bieden met duidelijke statusupdates aan gebruikers
• Beheren van accounts, groepen en licenties in Microsoft 365 en Active Directory
• Werkplekken uitrollen, migraties ondersteunen en de hardware optimaal onderhouden
• Oplossingen vastleggen en herhalende problemen efficiënt voorkomen

• Bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.100, afhankelijk van ervaring en certificeringen
• Vaste fieldmanager die je begeleidt, meedenkt en helpt bij het maken van je volgende stap
• Duidelijke doorgroeimogelijkheden naar 2e lijn, systeembeheer, cloud of security
• Kansen om binnen drie maanden AZ-900, MS-900, MD-102 en ITIL certificaten te behalen
• Toegang tot workshops, sollicitatietrainingen en persoonlijke begeleiding bij het vinden van de juiste opdrachten
• Flexibele mobiliteitsopties, zoals een leaseauto, reiskostenvergoeding of volledig OV-abonnement
• Zekerheid via inlenersbeloning met een eerlijk salaris en gelijke arbeidsvoorwaarden als interne collega's

Ben jij de IT Support Engineer die we zoeken?