Woonconsulent

Dit ga je doen

Als Woonconsulent ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders op sociaal gebied. Je begeleidt bewoners bij uiteenlopende woonvraagstukken en draagt actief bij aan veilige, leefbare buurten. Je werkt nauw samen met collega's van vastgoed, wijkbeheer en welzijn en onderhoudt intensief contact met gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties. Het bijzondere aan deze functie is dat je werkt bij een organisatie waar wonen en welzijn op unieke wijze met elkaar zijn verbonden.

Hierdoor ligt de nadruk niet alleen op het oplossen van woonproblemen, maar juist ook op preventie, vroegsignalering, het versterken van buurten en intensieve samenwerking met welzijnsprofessionals. Zo maak je iedere dag maatschappelijke impact.

• Begeleiden van huurders bij sociale en woongerelateerde vraagstukken.
• Signaleren en aanpakken van woonoverlast, vervuiling, zorgmijding en woonfraude.
• Voeren van huisbezoeken en lastige gesprekken.
• Bemiddelen bij burenconflicten.
• Regie voeren op complexe casuïstiek.
• Intensief samenwerken met gemeente, politie, zorg- en welzijnspartners.
• Stimuleren van leefbaarheid en bewonersparticipatie.
• Advies geven over passende oplossingen binnen wet- en regelgeving.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen een woningcorporatie, gemeente of het sociaal domein.
• Kennis van huurrecht, leefbaarheid en sociale problematiek.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een empathische houding.
• Zelfstandigheid, organisatiesensitiviteit en daadkracht.
• Een verbindende, oplossingsgerichte en proactieve instelling.

• Een salaris tussen € 3.998 en € 5.733 bruto per maand (CAO Woondiensten, schaal H/I, op basis van 36 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een goede pensioenregeling.
• 8% vakantiegeld.
• 4% eindejaarsuitkering.
• Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid en maatschappelijke impact.
• Werken bij een corporatie waar wonen en welzijn op unieke wijze met elkaar zijn verbonden.