Teamsecretaresse Crisisdienst​/CAP

Intro

Ben jij die teamsecretaresse die overzicht houdt als er veel tegelijk gebeurt? Die vooruitdenkt, snel kan schakelen en ervoor zorgt dat collega’s kunnen rekenen op een goed georganiseerd secretariaat? Dan hebben wij binnen Mediant een mooie plek voor jou.

Wij zoeken twee teamsecretaresses om onze teams te ondersteunen. Je komt te werken binnen een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw bijdrage van grote waarde is voor onze zorgprofessionals én cliënten.

20 - 24 uur per week – 2 vacatures

Beschikbaarheid op dinsdag, donderdag en vrijdag is wenselijk.

Mediant is een GGZ-organisatie in Twente met circa 1.300 medewerkers. We bieden specialistische geestelijke gezondheidszorg en doen dat op een nuchtere en betrokken manier.

Onze cultuur is informeel. We kennen elkaar, lopen makkelijk bij elkaar naar binnen en bespreken wat besproken moet worden. De lijnen zijn kort, we helpen elkaar en pakken samen aan wat nodig is.

Je gaat werken binnen het circuit Acute Zorg, op onze locatie Helmerzijde in Enschede. Binnen het secretariaat ondersteunen we onder andere de CAP-screeners en de Crisisdienst.

Als teamsecretaresse ben jij een belangrijke schakel binnen het zorgteam. Jij zorgt ervoor dat administratieve processen goed verlopen, agenda’s kloppen en collega’s beschikken over de informatie die zij nodig hebben.

Je werkzaamheden zijn veelzijdig. Zo houd je je onder andere bezig met:

• plannen en beheren van agenda’s van behandelaren;
• verwerken van cliëntgegevens in het cliëntregistratiesysteem;
• verwerken en administratief afhandelen van aanmeldingen;
• plannen van aanmeldingen binnen de beschikbare screeningsblokken;
• beantwoorden en afhandelen van telefoontjes en e-mails;
• ondersteunen van behandelaren en andere collega’s;
• bewaken van administratieve processen en signaleren wanneer actie nodig is;
• meedenken over een efficiënte planning en werkwijze.

Afhankelijk van welke taken je binnen het secretariaat die dag oppakt bent, ligt het accent van je werkzaamheden net iets anders.

Binnen de Crisisdienst heb je te maken met voornamelijk ad-hocwerkzaamheden. Situaties vragen regelmatig om direct schakelen. Juist dan weet jij het overzicht te bewaren en de juiste prioriteiten te stellen.

Binnen het Centraal Aanmeld Punt (CAP) speelt het verwerken en inplannen van aanmeldingen een belangrijke rol. Je houdt overzicht over de beschikbare screeningsmomenten en zorgt dat afspraken administratief goed en tijdig worden verwerkt.

Een goed georganiseerd secretariaat is binnen de Acute Zorg onmisbaar. Jij bent dan ook veel meer dan degene die de administratie verzorgt.

Je kent de behandelaren met wie je samenwerkt, denkt vooruit en ziet wat er nodig is. Je durft collega’s gevraagd én ongevraagd advies te geven en spreekt hen aan wanneer informatie ontbreekt of acties blijven liggen.

Ook wanneer er onverwacht iets tussendoor komt, blijf jij rustig. Je schakelt snel, stelt prioriteiten en houdt oog voor zowel de cliënt als je collega’s.

Dat doe je met zelfstandigheid, humor, lef en oog voor elkaar.

Jij hebt:

• een afgeronde secretariële opleiding op minimaal mbo-4-niveau;
• affiniteit met de zorg en met onze doelgroep;
• een zelfstandige, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
• gevoel voor planning, organisatie en administratieve processen;
• bij voorkeur kennis van User Alta;
• ervaring met Outlook, Word en Excel.

Je krijgt bij ons:

• een afwisselende functie binnen een betrokken en dynamische werkomgeving;
• veel ruimte voor eigen initiatief en om mee te denken over de manier waarop we werken;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van één jaar;
• een salaris tussen € 2.735 en € 3.560 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, conform FWG 35 - CAO GGZ;
• een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8,33% vakantiegeld;
• een goede pensioenregeling via PFZW;
• de mogelijkheid om fiscaal voordelig een (elektrische) fiets of extra vakantiedagen te kopen.

Volg ons!

Als je nieuwsgierig bent geworden naar Mediant en haar medewerkers, kijk dan ook vooral eens op onze website,(Use the "Apply for this Job" box below). of volg ons op social media!

Wij kijken uit naar jou!