×
Register Here to Apply for Jobs or Post Jobs. X

Customer service medewerker Inbound

Job in 7500, Enschede, Overijssel, Netherlands
Listing for: JAWS B.V.
Part Time position
Listed on 2026-05-21
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, HelpDesk/Support
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 40000 - 60000 EUR Yearly EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Customer service medewerker Inbound 24

Job description

Wat ga jij doen als Inbound customer service medewerker?

De belangrijkste werkzaamheden zijn onder meer:

  • Het aannemen van telefonische meldingen voor storing en onderhoud;
  • Klanten helpen met vragen over cv-ketels, onderhoud, storingen en contracten;
  • Filteren van de storing en de klant informeren over mogelijke oplossingen;
  • Aannemen en registreren van storingsmeldingen;
  • Adviseren van klanten over producten en diensten;
  • Beantwoorden van e-mails of chats.

Vanwege het flexibele karakter van het bedrijf wordt er ook flexibiliteit van jou verwacht. Zo word je maximaal één keer per maand ingepland op een zaterdagochtend, waarbij de werktijden van 08.00 tot 13.00 uur zijn.

Offer

Onze opdrachtgever kent goede voorwaarden. Na een uitzendperiode via JAWS bestaat de mogelijkheid om direct in dienst te treden. Daarnaast kan je het volgende verwachten:

  • Een marktconform salaris passend bij jouw leeftijd en ervaring;
  • Een bruto uurloon van €17,70;
  • Goede pensioensopbouw bij PMT; (bij indiensttreding opdrachtgever)
  • CAO Metaal & Techniek;
  • Een goede werkplek in een innoverende en nuchtere organisatie;
  • Vaste uren van 24 uur per week;
  • Volop ruimte voor eigen initiatieven en ontwikkeling.
Requirements

Om voor deze functie in aanmerking te komen breng je het volgende mee:

  • Een mbo diploma;
  • Ervaring met callcenter, klantenservice of baliefunctie;
  • Bij voorkeur ervaring met klantinformatiesystemen;
  • Affiniteit met techniek (bijv. cv-ketels, installaties, energie);
  • Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift.
Company profile

Als Inbound customer service medewerker kom je te werken op het hoofdkantoor van onze opdrachtgever in Enschede. Onze opdrachtgever is een energie service specialist die dagelijks werkt aan een fijne en veilige woon-, werk- en leefomgeving voor nu en in de toekomst. Dit doen zij voor iedereen in regio Twente en grote delen van Gelderland. Het hoofdkantoor in Enschede en 6 servicedepots verspreid over de regio’s, bieden een werkplek aan meer dan 360 collega’s.

#J-18808-Ljbffr
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
 
 
 
Search for further Jobs Here:
(Try combinations for better Results! Or enter less keywords for broader Results)
Location
Increase/decrease your Search Radius (miles)
0
200
Filters
Education Level
Experience Level (years)
Posted in last:
Salary