Klantenservice medewerker

Job description

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker voor een innovatief bedrijf in de energietechniek!

Je belangrijkste taken zullen onder andere bestaan uit:

• Het aannemen van telefonische meldingen rondom storingen en onderhoud;
• Het verwerken en beheren van de administratie die hierbij komt kijken;
• Het analyseren en filteren van storingen en klanten voorzien van passende oplossingen;
• Het beantwoorden van vragen van derden, zoals woningcorporaties;
• Het afhandelen van vragen over onder andere facturatie en klachten;
• Het inplannen van afspraken voor groot onderhoud en het toewijzen hiervan aan monteurs.

Onze opdrachtgever kent goede voorwaarden. Na een uitzendperiode via JAWS bestaat de mogelijkheid om direct in dienst te treden. Daarnaast kan je het volgende verwachten:

• Een bruto uurloon van €17,18;
• Goede pensioensopbouw bij PMT (bij indiensttreding opdrachtgever);
• Een gezellige werkplek binnen een innoverende en nuchtere organisatie;
• Een informele en prettige werksfeer waar ruimte is voor eigen initiatieven.

• Bij voorkeur ervaring klantenservice werkzaamheden;
• Je denkt in oplossingen;
• Je werkt klant- en kwaliteitsgericht;
• Je bent tussen de 16 en 24 uur per week beschikbaar, verspreid over 4 dagen.