Afdelingshoofd

Afdelingshoofd Studentenzaken & Onderwijslogistiek
Brengt structuur, verbinding en werkplezier in het hart van de universiteit

De afdeling Studentenzaken & Onderwijslogistiek - die formeel Student Affairs & Logistics (SA&L) wordt genoemd - staat midden in het primaire proces van de universiteit en speelt een centrale rol in het onderwijs. Van roostering, tentamens en digitale toetsing tot studievoortgang, diplomering en studentinformatiesystemen: SA&L zorgt ervoor dat processen betrouwbaar, efficiënt en toekomstbestendig georganiseerd zijn. De afdeling, met 52 medewerkers (42 fte), ondersteunt dagelijks duizenden studenten en medewerkers en levert daarmee een onmisbare bijdrage aan de kwaliteit en continuïteit van het onderwijs.
De afgelopen periode is er binnen SA&L hard gewerkt aan een steviger en toekomstgerichte basis: onder meer door procesverbeteringen, projectmatig werken en een nieuwe organisatiestructuur. Nu is het moment om deze ontwikkeling duurzaam voort te zetten en verder te bouwen aan structuur, samenwerking en eigenaarschap.

De functie
De functie van Afdelingshoofd SA&L draait in de eerste plaats om het aansturen, ondersteunen en verder ontwikkelen van mensen en teams. Je ondersteunt de twee teamleiders en de procescoördinator in hun dagelijkse aansturing, creëert verbinding tussen medewerkers binnen SA&L, maar ook met de faculteiten. Je zorgt voor een werkomgeving waarin eigenaarschap, professionaliteit en samenwerking vanzelfsprekend zijn.
Daarnaast ligt er een opgave om processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger in te richten en ervoor te zorgen dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd en geborgd. Je geeft hiervoor leiding aan werkgroepen en combineert daarbij je aandacht voor de menselijke kant van verandering met oog voor resultaten en voortgang.
Je maakt deel uit van het managementteam van het Centre for Educational Support (CES) en levert een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de onderwijsorganisatie en de ondersteuning van de Universiteit Twente.

Als Afdelingshoofd SA&L werk je intensief samen met faculteiten, opleidingen en andere ondersteunende diensten binnen de universiteit. Je beweegt je in een omgeving met uiteenlopende belangen en verwachtingen en speelt een belangrijke rol in het versterken van de samenwerking tussen de afdeling en haar interne partners. Je richt je blik niet alleen binnen de UT, maar blijft ook goed op de hoogte van landelijke ontwikkelingen binnen onderwijslogistiek en studentadministratie.

De gezochte kandidaat
We zijn op zoek naar een ervaren leidinggevende die veranderingen met de zachte hand kan doorvoeren. Iemand die energie brengt, het werkplezier vergroot en verbinding creëert. En die tegelijktijdig ook duidelijkheid biedt en knopen durft door te hakken. Die processen doorgrondt, verbetert en veranderingen ook daadwerkelijk weet te realiseren. We zoeken iemand die analytisch sterk is, maar ook pragmatisch in de uitvoering.

Die duidelijk communiceert over verwachtingen en besluitvorming.
De ideale kandidaat herkent zich in het bovenstaande en brengt daarnaast het volgende mee:
ruime ervaring met het leidinggeven aan teams van vergelijkbare omvang;
aantoonbare ervaring met procesverbetering, organisatieontwikkeling en het implementeren van veranderingen;
gevoel voor cultuur, verhoudingen en informele dynamiek binnen organisaties;
affiniteit met dienstverlening, procesoptimalisatie, bij voorkeur in de publieke sector of het (hoger) onderwijs;
naast Nederlands ook beheersing van de Engelse taal op B2 niveau en
academisch of hbo+ werk- en denkniveau.

De Universiteit Twente biedt:
een prachtige functie op de campus in Enschede, met een afdeling die essentieel is voor het onderwijs op de universiteit. Een betrokken, deskundige en diverse groep collega's die zich dagelijks inzet voor goed onderwijs. En de uitdaging om de afdeling verder te bouwen, door structuur te brengen en processen te optimaliseren en dit vooral te combineren met echte aandacht voor mensen.
Verder biedt de UT:
een salaris van maximaal € 7.297,-- bruto per maand (schaal 12) bij een fulltime dienstverband;
een aanstelling voor 32 uur per week;
een aantrekkelijke eindejaarsuitkering (13e maand), vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling via ABP;
ruime mogelijkheden voor opleiding, ontwikkeling en persoonlijke groei;
flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken;
veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen de functie;
een open, collegiale en professionele werkomgeving met betrokken collega's;
een jaarcontract met de intentie dit bij goed functioneren om te zetten naar een vast dienstverband.

Interesse?
Voor deze werving & selectie is Lohman Advies ingeschakeld. Wil je meer weten over de functie of procedure? Neem dan contact op met Sanne Lohman via 088 –
Stuur je motivatie en cv voor 21 augustus 2026 naar:
SAL-UT   Het streven is de procedure voor 1 oktober 2026 af te ronden.