Senior Project Manager; Client & Delivery

The job

Je wordt de spin in het web tussen onze klanten en onze interne teams. Je draagt volledig de verantwoordelijkheid voor projecten — van scope en planning tot afstemming met consultants en de technische delivery lead. Tegelijkertijd ben jij het gezicht naar de klant: iemand die relaties verdiept, verwachtingen managet en vertrouwen bouwt.

Innovadis is een Enschedees IT-bureau met een duidelijke missie: positieve impact maken met innovatieve digitale oplossingen. Sinds 1994 bouwen we samen met onze opdrachtgevers aan webshops, portalen, maatwerk applicaties en smart industry-oplossingen — met oog voor duurzaamheid en langdurige relaties. Bij ons werken gepassioneerde consultants, developers en designers die niet alleen leveren wat gevraagd wordt, maar meedenken over wat écht waarde toevoegt.

Onze cultuur? Eerlijk, gedreven en menselijk. We geloven in vrijheid met verantwoordelijkheid, en in teams die samen het verschil maken.

Dit is geen rol voor iemand die afwacht. We zoeken iemand bij wie we grote en nieuwe klanten met een gerust hart kunnen neerleggen — weten dat het goed komt.

Wat je gaat doen

• Je beheert de volledige projectscope: van kick-off tot oplevering, inclusief scopebewaking en risicomanagement

• Je stelt planningen op en bewaakt de voortgang in nauwe samenwerking met interne consultants en de delivery lead techniek

• Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten — van nieuwe relaties tot strategische langetermijnklanten

• Je zorgt dat interne en externe verwachtingen altijd aligned zijn

• Je signaleert kansen bij bestaande klanten en denkt mee over account groei

• Je rapporteert helder over status, risico's en resultaten

• Minimaal 5 jaar ervaring als projectmanager in een IT- of digitale omgeving

• Aantoonbare ervaring in klantrelatiebeheer — je hebt klanten zelfstandig gemanaged en weet hoe je vertrouwen opbouwt

• Een sterk gevoel voor planning, scope en verwachtingsmanagement

• Ervaring met het afstemmen van multidisciplinaire teams (consultants, developers, designers)

• Proactieve en oplossingsgerichte instelling — je wacht niet af, je handelt

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels

• Affiniteit met digitale oplossingen zoals webshops, portalen of maatwerk applicaties is een pre

• Een zelfstandige, verantwoordelijke rol met echte impact

• Flexibele werktijden en hybride werken (Enschede + thuiswerken)

• Een betrokken team van professionals met een sterke cultuur

• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei

• Langdurige klantrelaties waar je echt verschil kunt maken

• Een organisatie die staat voor duurzaamheid, eerlijkheid en innovatie

• Een informele werksfeer met leuke collega’s en activiteiten.