Logistiek medewerker Retouren | GLS

Als Logistiek Medewerker Retouren bij GLS zorg jij ervoor dat chauffeurs na hun rit goed worden ontvangen en alles correct wordt afgehandeld. Je controleert documenten, verwerkt retouren en afwijkingen en houdt goed in de gaten of alles volgens planning verloopt. Je bent veel in contact met chauffeurs, collega's en klanten. Gaat er iets anders dan verwacht? Dan signaleer je dit snel, denk je in oplossingen en zorg je ervoor dat de juiste actie wordt ondernomen.

• Chauffeurs ontvangen en begeleiden bij terugkomst;
• Ritdocumenten en administratieve gegevens controleren;
• Retouren en afwijkingen verwerken en registreren;
• Operationele problemen signaleren en oplossen;
• Communiceren met chauffeurs, collega's en klanten;
• De Teamleider ondersteunen bij de dagelijkse werkzaamheden;
• Zorgen voor een correcte en efficiënte administratieve afhandeling;
• Meedenken over verbeteringen binnen de logistieke processen.

Het is een dynamische omgeving waarin veel tegelijk kan gebeuren. Daarom is het belangrijk dat jij rustig blijft, overzicht houdt en snel kunt schakelen. Je hoeft niet alles al te weten. Het is vooral belangrijk dat je logistieke processen begrijpt, makkelijk communiceert en stevig genoeg in je schoenen staat om anderen aan te spreken.

• Je hebt ervaring in logistiek, transport of een vergelijkbare functie;
• Je beschikt bij voorkeur over een MBO 4-diploma, bijvoorbeeld richting logistiek;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je durft chauffeurs en collega's aan te spreken wanneer dat nodig is;
• Je blijft rustig en houdt overzicht tijdens drukke momenten;
• Je werkt nauwkeurig en ziet snel wanneer iets niet klopt;
• Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen;
• Je kunt zelfstandig werken en werkt tegelijkertijd graag samen.