Receptionist, Customer Service​/HelpDesk

Jij bent het eerste gezicht in onze showroom. Met jouw gastvrije houding en persoonlijke aanpak zorg jij voor een warm welkom en een goede indruk.

Als receptionist ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en adviseurs. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt telefoontjes, plant afspraken in en zorgt ervoor dat het contact met klanten soepel verloopt.

Klinkt dit als een rol die bij jou past? Dan maken we graag kennis met je.

Samen met onze adviseurs zorg je ervoor dat iedere klant professioneel en vriendelijk wordt geholpen. Als receptionist:

• ontvang je bezoekers en zorg je voor een gastvrije eerste indruk;
• verwijs je bezoekers door naar de juiste afdeling of adviseur;
• plan je afspraken in voor keuken-, badkamer- of tegel-advies;
• beantwoord je binnenkomende telefoontjes en e-mails;

Je vindt het leuk om met mensen in contact te zijn en krijgt energie van tevreden klanten. Je bent vriendelijk en toegankelijk, maar weet ook wanneer je initiatief moet nemen. We zoeken iemand die:

• makkelijk contact maakt en luistert naar de wensen van klanten;
• rustig blijft wanneer het druk is en overzicht houdt;
• zelfstandig kan werken, maar ook onderdeel is van een team;
• duidelijk communiceert, zowel persoonlijk als telefonisch;
• gastvrij en representatief is;
• de ene week beschikbaar is op de dinsdag en donderdag, de andere week op de donderdag en zaterdag;
• Beschikbaar op alle koopzondagen (+/- 12 zondagen per jaar).

• een afwisselende functie voor 15 uur;
• een salaris op basis van jouw ervaring;
• een inwerktraject met goede begeleiding;
• een goede pensioenregeling;
• ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
• werken in een inspirerende showroom met een enthousiast team.

Wat ooit begon met opa en oma Van Sundert, is uitgegroeid tot een bedrijf waarin nog altijd veel waarde wordt gehecht aan persoonlijk contact, duidelijke afspraken en goed werk.

We houden niet van onnodig ingewikkeld doen. We willen klanten goed helpen, kwaliteit leveren en problemen samen oplossen wanneer die zich voordoen.

Ook onder collega’s is de sfeer nuchter en betrokken. De lijnen zijn kort, iedereen is aanspreekbaar en we helpen elkaar waar dat nodig is. En naast werken is er natuurlijk ook ruimte voor gezelligheid.