Uolo di Supporto in Lingua Italiana – Vivi e Lavora in Grecia

Customer Service Representative (Italian Market)
Ricerchiamo un Customer Service Representative comunicativo e con mentalità aperta da Grecia, lavoro da remoto.
Descrizione del ruolo
Come Customer Service Advisor per il mercato italiano, gestirai le richieste dei clienti tramite chiamate in entrata, chat e attività di back-office. Le responsabilità possono variare a seconda del progetto, ma in generale includono supporto clienti, risoluzione dei problemi, rispondere a domande, gestire richieste e fornire soluzioni in modo professionale, empatico e orientato ai risultati.
Responsabilità

Gestire le richieste in entrata via chiamate e chat.
Supportare i clienti in back‑office.
Risoluzione dei problemi e fornitura di soluzioni professionali.
Rispondere a domande e guidare i clienti verso soluzioni efficaci.
Mantenere un alto livello di professionalità, empatia e orientamento ai risultati.

Requisiti e competenze

Madrelingua italiana e inglese commerciale avanzato.
Orientamento al cliente, empatia e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Affidabile, adattabile, rapido nell'apprendere e con solide capacità di problem‑solving.
Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Team player con piacere a collaborare in team internazionali.

Retribuzione e Benefici
Salario: 14 mensilità all'anno + bonus legato alle performance.
Possibilità di lavoro da remoto.
Azienda certificata di gestione della qualità.
Ambiente multiculturale: oltre 8.000 persone provenienti da 76 Paesi.
Pacchetto di relocation completo:

Biglietto aereo per la Grecia.
Alloggio in hotel per 2 settimane con colazione.
Supporto nella ricerca di un appartamento con commissioni agenzia pagate dall'azienda.

Altri benefit:

Voucher.
Sconti.
Corsi gratuiti di greco.
Eventi, uscite e feste durante tutto l'anno.

Data di inizio: da Febbraio 2026 in poi
* Invia il tuo CV in inglese a ana.vicarregui.
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