Addetto​/a Accoglienza e Supporto Utenti

Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nell’area accoglienza e gestione contatti, con funzioni di supporto informativo e organizzativo.
Attività previste   Gestione dei contatti in ingresso da parte di utenti privati e imprese
Accoglienza e supporto informativo iniziale sui servizi disponibili
Smistamento delle comunicazioni telefoniche ed elettroniche verso i reparti di competenza
Organizzazione e registrazione degli appuntamenti
Supporto operativo alle attività interne e collaborazione con il team di riferimento

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Utilizzo dei principali strumenti informatici
Precisione, affidabilità e capacità organizzative
Posizione aperta anche a profili junior o alla prima esperienza
Offerta   Inserimento con contratto a tempo determinato, full time
Possibile impegno il sabato mattina con riposo compensativo
Affiancamento iniziale e supporto da parte del personale interno
Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate
Sede di lavoro:
Massa

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