Addetto​/a Customer Service - Settore Servizi Essenziali

Società attiva nel settore dei servizi essenziali ricerca un/una Addetto/a Customer Service da inserire in organico, con attività di supporto ai clienti sia in sede che direttamente in punto vendita.

Mansioni

Accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita;

Gestione dei contatti telefonici, email e digitali per supporto operativo;

Fornitura di informazioni sui servizi e assistenza nella compilazione delle pratiche;

Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;

Monitoraggio delle richieste e coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficace;

Supporto nella presentazione dei servizi presso il punto vendita.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al contatto diretto con il pubblico;

Uso base di strumenti informatici e sistemi gestionali;

Orientamento al cliente;

Attitudine al lavoro in team.

Offerta

Contratto a tempo determinato prorogabile;

Orario full time dal lunedì al venerdì, con presenza anche in punto vendita;

Inserimento con affiancamento operativo e formazione interna sui servizi.

#J-18808-Ljbffr