Addetto​/a alla Consulenza Clienti - Servizi per Clientela Privata e Aziendale

Overview  Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La figura selezionata sarà inserita nell’area clienti e si occuperà di fornire supporto e consulenza informativa, garantendo un servizio efficace e professionale nella gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
Mansioni   Gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite email o canali dedicati
Fornire consulenza informativa sui servizi offerti e supporto nella gestione delle pratiche amministrative
Raccolta, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Coordinamento con gli uffici interni per risolvere richieste e garantire la corretta evasione delle attività
Predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche clienti
Requisiti   Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
Buone capacità comunicative e relazionali
Dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
Attitudine al contatto con il cliente e capacità di ascolto
Precisione, chiarezza espositiva e spirito collaborativo.
Offerta   Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Sede di lavoro:
Massa.

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