Addetto​/A Assistenza Clienti – Consulenza E Servizi Sul Territorio

Addetto/a assistenza clienti – Consulenza e servizi sul territorio
• firenze, Italia

Descrizione dell’offerta di lavoro Azienda attiva nella fornitura di servizi dedicati alle utenze domestiche e alle realtà aziendali inserisce una risorsa nell’area clienti per attività di relazione, informazione e supporto presso appuntamenti organizzati. La figura opera sul territorio come referente per la clientela, accompagnando i clienti nella conoscenza delle soluzioni disponibili e nella gestione delle richieste.

Responsibilities

Gestione degli incontri con clienti assegnati nell’area di competenza

Illustrazione dei servizi e delle modalità di attivazione

Raccolta delle esigenze e delle informazioni utili

Supporto nella compilazione e verifica delle pratiche

Trasmissione dei dati alla sede per la gestione operativa

Qualifications

Buona predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di comunicazione e ascolto

Autonomia nell’organizzazione delle attività sul territorio

Utilizzo di base degli strumenti digitali

Disponibilità agli spostamenti nell’area assegnata

Benefits

Inserimento con contratto a tempo determinato

Orario full time dal lunedì al venerdì

Formazione operativa sui servizi e sulle procedure

Supporto organizzativo e coordinamento da parte della struttura

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