Junior customer care

Annuncio di Lavoro:
Assistente Junior Customer Care
??  Sede di lavoro :
Pistoia
??  Orario : full-time dal lunedì al venerdì
??  Contratto : sostituzione maternità
??  Settore : fabbricazione mobili

DESCRIZIONE DEL RUOLO:
Ali SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di Pistoia, seleziona per azienda strutturata con sede a  Pistoia    Assistente Junior Customer Care  per  sostituzione maternità , con  possibilità di inserimento stabile in organico al termine del periodo .

La risorsa si occuperà di:

Gestione degli  ordini clienti;

Risposta a  reclami e richieste  via  telefono ed email;

Fornire  informazioni sui prodotti , con approccio orientato alla vendita;

Presa in carico del cliente con  taglio commerciale , attività di  follow-up  e fidelizzazione ("tenere caldo il cliente");

Utilizzo di  gestionali aziendali  (Office, Shopify, Arca);

Collaborazione costante e  riporto direct alla Customer Care Manager;

Gestione dei mercati  Italia ed Europa.

Requisiti:

Esperienza anche breve in ambito  customer care / assistenza clienti;

Conoscenza dei principali strumenti informatici;

Lingua inglese preferita  (scritta e parlata).

Completano il profilo:

Buone doti comunicative e  orientamento commerciale;

Capacità organizzative e attenzione al cliente.

Cosa offriamo:

Contratto per  sostituzione maternità;

Concrete possibilità di conferma in staff  al termine;

Ambiente dinamico e strutturato;

RAL indicativa: 24.000 – 27.000 € commisurata all'esperienza.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77,

D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

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