Addetto​/Addetta ’Assistenza Clienti Firenze

Position: ADDETTO/ADDETTA ALL’ASSISTENZA CLIENTI FIRENZE
Posizione:

Firenze, Toscana

Generazione Vincente

Pubblicato:

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Descrizione azienda
Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per importante azienda cliente 3 addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Firenze.

Posizione
I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all’interno del team di riferimento, di:

Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere

Assistenza pre e post vendita

Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi

Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto

Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento (contante, Pos o carte di credito)

Gestione chiusure di cassa e versamenti

Gestione servizi informativi

Gli addetti/ le addette all’assistenza clienti saranno in possesso di:

Diploma quinquennale

Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 del quadro di riferimento europeo)

Ottima dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi

Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni (fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi

Altre informazioni
Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica

Sede di Lavoro:
Firenze

Retribuzione mensile lorda € 2300 circa

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 –

D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 –

D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.
13 REG. UE 2016/679

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