Supervisore Clienti - Tecnologie per l'Acqua Domestica

Overview
Azienda specializzata nel settore delle tecnologie per migliorare la qualità dell'acqua domestica cerca un Supervisore delle attività clienti per supportare il team. Il ruolo prevede la supervisione delle interazioni con i clienti, la gestione delle richieste di assistenza e la garanzia di un servizio di qualità.

Attività previste

Gestire il team dedicato all'assistenza clienti

Monitorare e garantire la qualità del servizio clienti

Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti

Assistere i clienti nella configurazione e nell'utilizzo delle tecnologie per l'acqua domestica

Coordinare la formazione del personale sulle soluzioni tecnologiche offerte

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi

Conoscenze tecniche di base relative alle tecnologie per l'acqua domestica

Capacità di gestire e motivare un team

Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami dei clienti

Offerta

La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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