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Praktikum im Kundendienst – Der direkte Weg zur Festanstellung

Job in 8500, Frauenfeld, Kanton Thurgau, Switzerland
Listing for: endeso GmbH
Full Time, Apprenticeship/Internship position
Listed on 2026-10-07
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, HelpDesk/Support, Retail Associate/ Customer Service
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 15000 - 20000 CHF Yearly CHF 15000.00 20000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Starte durch im Kundendienst! Ein Praktikum, das mehr bietet: vielseitige Aufgaben, echte Einblicke und einen Einstieg in die spannende Welt des Kundenservice und der Kommunikation.

Du möchtest nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten – im Umgang mit Menschen, im Lösen von Anliegen und im Aufbau echter Kundenbeziehungen? Und dabei erfahren, wie moderner Kundendienst wirklich funktioniert?

Dann bist du bei uns genau richtig!

In deinem Praktikum begleiten wir dich Schritt für Schritt – von der ersten Kontaktaufnahme mit Kunden über die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen bis hin zur administrativen Umsetzung. Du bekommst nicht nur einen umfassenden Einblick, sondern lernst auch, wie man im Alltag den Überblick behält und mitdenkt.

Ihr Profil
  • Eine abgeschlossene Grundausbildung z.B. im Detailhandel oder kaufmännischen Bereich ist von Vorteil.
  • Du interessierst dich für Kundenthemen, Kommunikation und Organisation und möchtest mehr über Serviceprozesse und den Umgang mit Kundenanliegen lernen.
  • Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, an lösungsorientiertem Arbeiten und dem Umgang mit Menschen.
  • Du schreibst und sprichst stilsicheres Deutsch – Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.

Was wir dir bieten: Eine überdurchschnittliche und faire Entlöhnung während des Praktikums, 5 Wochen Ferien pro Jahr sowie einen kostenlosen Parkplatz direkt am Arbeitsplatz. Dich erwartet ein vielseitiges Praktikum mit echten Einblicken in den Kundendienst und die Aussicht auf eine unbefristete Festanstellung nach erfolgreichem Abschluss. Wir bieten eine gründliche Einarbeitung im Rahmen eines strukturierten On-the-Job-Trainings, einen Praktikumsplatz für 6 oder 12 Monate sowie ein freundliches und hilfbereites Team.

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