Inside Sales Support CH

Du fühlst dich im Vertriebsinnendienst zuhause, behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick und hast Freude daran, Kunden kompetent zu begleiten? Dann gestalte mit uns den weiteren Ausbau unseres Schweizer Standorts in Frauenfeld und werde eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und unseren internationalen Teams.

Als Inside Sales Support Switzerland sorgst du dafür, dass unsere Kunden und Vertriebspartner schnell, zuverlässig und professionell betreut werden. Vom ersten Kontakt über die Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung hältst du die Fäden zusammen und stellst sicher, dass aus Anfragen erfolgreiche Kundenprojekte werden.

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Vertriebspartner in der Schweiz und sorgst für eine professionelle Betreuung entlang des gesamten Verkaufsprozesses.
• Du erstellst und verfolgst Angebote, bearbeitest Aufträge, Reklamationen und Retouren und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
• Du pflegst Kunden- und Projektdaten in unserem CRM- und ERP-System und behältst Termine, Bestände und offene Vorgänge im Blick.
• Du berätst unsere Kunden zu unserem Produktsortiment und unterstützt bei technischen Fragestellungen.
• Du unterstützt den Ausbau unseres Schweizer Geschäfts,
  stärkst bestehende Kundenbeziehungen und wirkst bei der Gewinnung neuer Kunden mit.
• Du bringst Ideien zur Optimierung von Prozessen und Schnittstellen ein und arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du unterstützt bei Messen, Kundenveranstaltungen sowie bei kleineren Marketingaktivitäten für den Schweizer Markt.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Order Management mit.
• Du arbeitest sicher mit MS Office sowie CRM- und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics.
• Du begeisterst dich für technische Produkte und berätst Kunden service- und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du überzeugst mit Teamgeist, Eigeninitiative und einer ausgeprägten Kundenorientierung.

• Du wirst Teil eines dynamischen, herzlichen und offenen Teams.
• An unserem Standort in Frauenfeld hast du die Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen.
• Hybrides Arbeiten gehört bei uns dazu: Homeoffice ist möglich. Bei einem 100%-Pensum treffen wir uns an drei Teamtagen pro Woche im Office in Frauenfeld.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur ermöglichen es dir, Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit engem Austausch innerhalb der globalen BACHMANN Community.
• Die Position ist mit einem Pensum von 80-100 % ausgeschrieben und eignet sich sowohl für Kandidat:innen, die in Vollzeit arbeiten möchten, als auch für Teilzeitkräfte.

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil von BACHMANN und unterstütze uns dabei, unsere Kunden in der Schweiz jeden Tag aufs Neue zu begeistern.