Coordonnateur des Services d'Installation Multilingue

Intégrez BGIS comme coordonnateur des services d'installation multilingue pour optimiser les opérations et améliorer la satisfaction client. Ce poste exige une maîtrise de l’anglais, du français et de l’espagnol.

En tant que coordonnateur, vous serez en première ligne pour gérer les demandes de service et assurer un suivi minutieux à chaque étape. Vous jouerez un rôle essentiel en garantissant que tous les services respectent les normes et en aidant à résoudre rapidement les problèmes. La dynamique du rôle nécessite également une interaction avec l'équipe pour veiller à l'efficacité des services.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:

• Recevoir et traiter les demandes de service des clients.

• Assurer le soutien opérationnel dans les préoccupations quotidiennes.

• Contrôler les niveaux de service et les bons de travail.

• Veiller à la conformité avec le programme d’assurance qualité.

• Accompagner et former l’équipe pour un meilleur rendement.

EXIGENCES:

• Maîtrise de l’anglais, du français ou de l’espagnol.

• Expérience en gestion immobilière, un atout.

• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Compétences solides en informatique, notamment la suite Microsoft Office.

Mettez vos compétences linguistiques et en gestion à profit au sein de BGIS.