Back-Office Sales Assistant

À la recherche d’un poste administratif à 100 % polyvalent au sein d’une entreprise dynamique ? Cheze-novinfo
, nous associons innovation, service client et esprit d’équipe depuis plus de 25 ans.

Spécialiste reconnu dans les technologies de l’information et de la communication, notre groupe propose des solutions complètes en informatique, téléphonie, gestion des temps et services digitaux.
En rejoignant notre back-office, vous deviendrez un soutien clé pour nos clients et nos équipes internes.

Intégrer e-novinfo, c’est rejoindre une équipe soudée, engagée et orientée solutions, où la rigueur et le sens du service sont au cœur de nos succès.

Nous recherchons pour notre site de Fribourg un ou une Back-Office Sales Assistant

Descriptif du poste

• Contact et suivi des clients par téléphone et par courriel
• Accueil physique des clients
• Appui au supérieur direct pour la partie « rédaction des offres »
• Réception et envoi de marchandises, gestion du stock, relances fournisseurs
• Gestion des offres, attribution… (Offre, commande, bulletin de livraison)
• Assurer la réception et identification de la marchandise
• Gestion du stock et du réapprovisionnement interne
• Assistance au suivi du pipeline des offres en cours et des relances commerciales
• Prise en charge du SAV et des échanges sous garanties
• Optimiser les commandes en fonction des disponibilités des fournisseurs
• Demandes d’offres aux fournisseurs et commandes de matériel
• Alimentation du CRM commercial avec un suivi rigoureux
• Flexible et orenté-e clients, vous êtes dynamique et réactif/ve
• Résistant-e au stress, vous savez gérer votre temps et établir les priorités
• Fort esprit d’équipe, efficacité et faculté à travailler de manière autonome
• Vous portez une attention particulière aux détails
• Parfaite maîtrise du français ( communication, ortographe et grammaire) allemand oral et écrit B2, l’anglais est un atout

Expérience

• Vous possédez un CFC d’employée de commerce ou titre jugé équivalent
• Vous possédez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire
• Bonne connaissance du monde informatique
• Bonne maitrise des outils informatique ( logiciel métier, word, Excel, Outlook, Système ERP)
• Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
• Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d’une équipe dynamique, engagée et passionnée
• Un esprit collaboratif, fondé sur l’entraide et le partage de compétences
• Minutes supplémentaires à effectuer permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts
• Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux

N’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplôme, certificats de travail) via le formulaire ci-dessous.

Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre profil ne correspondait pas pleinement au poste.
Mais rien n’est perdu : nous vous remercions sincèrement pour votre démarche, et vous invitons à rester attentif(ve) à nos prochaines opportunités. N’hésitez pas à postuler à nouveau si une autre offre correspond à votre parcours.

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