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Collaborateur(-Trice Service Clients; Technique; F​/H​/D

Job in 1700, Fribourg, Canton de Fribourg, Switzerland
Listing for: Samvaz S.A.
Full Time position
Listed on 2026-05-29
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    HelpDesk/Support, Customer Service Rep, Bilingual
  • Business
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 30000 - 80000 CHF Yearly CHF 30000.00 80000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: COLLABORATEUR(-TRICE) SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) 100% (F/H/D)

DÉLAI D’ENTRÉE : de suite ou à convenir

  • Vous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écrit
  • Vous gérez les offres et les soumissions
  • Vous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillez
  • Vous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciens
  • Vous participerez activement à l’amélioration continue des processus du département
  • Vous êtes titulaire d’une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaine
  • Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un département service client
  • Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettre
  • Vous avez une aisance relationnelle et une excellente communication en français (écrite et soignée)
  • Vous avez un bon niveau d’allemand et/ou de suisse allemand
  • Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
  • Vous travaillez de manière autonome et organisée et appréciez le travail en équipe
  • Vous avez une parfaite maîtrise du stress et vous êtes apte à travailler au sein d’un environnement exigeant
  • Un travail diversifié avec des horaires flexibles au sein d’une entreprise à taille humaine
  • Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise familiale stable et saine dans un secteur porteur
  • Conditions de travail attractives avec restaurant d’entreprise et places de parc à disposition
#J-18808-Ljbffr
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