ICT System Administrator – Middleware; SQL & Oracle

Dans le cadre du renforcement de son pôle de compétences Middleware, notre client recherche un(e) ICT System Administrator spécialisé(e) dans la gestion des bases de données SQL et Oracle.

La personne retenue sera chargée d’assurer l’administration et le suivi des bases de données, de traiter les demandes et incidents relevant de son périmètre de compétences et de contribuer à la documentation des procédures opérationnelles.

• Assurer la gestion et l’administration des bases de données SQL.

• Assurer la gestion et l’administration des bases de données Oracle.

• Traiter les tickets et demandes adressés au pôle de compétences Middleware.

• Analyser les incidents et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution ou leur escalade.

• Utiliser l’outil ITSM Jira pour le suivi et la gestion des tickets.

• Rédiger, mettre à jour et maintenir les instructions de travail et la documentation technique.

• Garantir une communication efficace avec les interlocuteurs concernés et contribuer au bon fonctionnement des activités du pôle.

• Expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans la gestion et l’administration de bases de données SQL et Oracle.

• Bonne maîtrise des environnements de bases de données SQL et Oracle.

• Expérience dans le traitement, le suivi et la résolution de tickets IT.

• Bonne connaissance de l’outil ITSM Jira.

• Capacité à rédiger des instructions de travail, des procédures et de la documentation technique.

• Grande autonomie dans l’organisation et la gestion des tâches.

• Excellent savoir-être et aisance relationnelle.

• Esprit d’analyse et sens des responsabilités.

• Rigueur, méthode et orientation solutions.

• Capacité à travailler de manière structurée et à collaborer efficacement avec différentes équipes.

• Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.