タビケン留学のカスタマーサクセス

雇用形態：正社員職種：その他カスタマーサクセス株式会社Morrow Worldは、「人生を変える海外経験を」をミッションに掲げ、留学事業「タビケン留学」を展開しています。【このポジションの魅力】・自身の留学経験や語学力を最大限に活かせる・グローバルな職場環境で仕事ができる・日本から海外へ挑戦するお客様の人生のターニングポイントに立ち会える・海外留学経験のあるメンバーでフレンドリー・オープンな社風【仕事内容】留学が決まった瞬間から、お客様の期待は大きくなり、同時にビザ、学校、住まい、渡航への不安も現実になります。一つひとつの期限と気持ちを先回りし、安心して出発し、現地で新しい生活を始められる状態をつくる仕事です。・ご成約いただいたお客様の留学手続きのサポート・お問い合わせ対応（LINE、メール、電話などでの情報提供・カウンセリング）・留学渡航前サポート・事務手続き（学校申し込み、ビザ申請、各種手続き）・社内資料やツール等の作成、および整理・渡航後の留学生のフォローアップやサポート・その他留学に関わること【主な取り扱い国】オーストラリア、フィリピン、カナダ、ニュージーランド、イギリスなど本来、留学は「人生を変える」ための手段です。それなのに、「語学学校に通ったのに英語が話せない」「ワーホリに行ったのにただのアルバイトで終わってしまう」「高い費用を払っても英語力にも帰国後のキャリアにもつながらない」という方も多くいることも事実です。だからこそ私たちは、渡航前は日本での事前英語学習で現地体験の質を高め、渡航中は、世界100以上の教育機関の正式出願窓口として手数料無料で伴走し、帰国後は仕事選びまでキャリアを支援しています。

その他カスタマーサクセス

【必須要件】・オフィスへの出社勤務ができる方・一般的なパソコンスキル・留学やワーキングホリデー、海外生活の経験

【歓迎要件】・カスタマーサポートの実務経験・接客、販売、営業など対人業務の経験・留学・旅行・教育業界での実務経験・お客様の人生のターニングポイントに関わる仕事がしたい方・自分の海外経験を、誰かの挑戦に役立てたい方

【求める人物像】・英語力や海外経験を活かして、誰かの役に立ちたいと考えている方・人の夢を応援し、その実現を自分の喜びとして感じられる方・負けず嫌いで、同世代の仲間と切磋琢磨できる環境が好きな方・なにかにのめり込んだ経験がある方・変化の激しい国際情勢や各国の情報を自発的に学び続ける探究心がある方未経験・第二新卒歓迎、学歴不問。英語力は問いません。

株式会社Morrow World 福岡オフィス

〒810-0041福岡県福岡市中央区大名2-12-8 大名町ビル 4F

〒8100041福岡県福岡市中央区大名2-12-8 大名町ビル 4F

賞与あり

月給 26万円 〜 40万円※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 22万4159円 〜 34万6902円固定残業代：あり1ヶ月あたり3万5841円 〜 5万3098円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 20時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし月給260,000円〜400,000円（固定残業代を含む）。超過分は全額別途支給。【賞与】在籍1年経過後のメンバーを対象に、会社業績と個人成績に応じて年1回（毎年10月）、最…