Analyste, Gestion des participants au programme

Votre rôle consistera à gérer les demandes de participation aux différents programmes de subventions administrés par l'entreprise, notamment le programme d'achat d'électricité à deux énergies. Vous accompagnerez les clients et gérerez leurs demandes de participation. Vous concevrez également les outils nécessaires à la coordination des dossiers et au traitement administratif.

TITRE DU POSTE :
Analyste, Gestion des participants aux programmes
LIEU :
Gatineau (Québec) (hybride)
Modèle hybride :
Au bureau (lundi, mardi et jeudi), à distance (mercredi et vendredi)

Avantages
Lieu :
Gatineau (Québec)

Durée :
Contrat de 3 mois (avec forte possibilité de prolongation)

Horaires de travail :
Au bureau (lundi, mardi et jeudi), télétravail (mercredi et vendredi)

Responsabilités
Assistance aux clients dans la gestion de leurs demandes de participation aux programmes de subventions administrés par l'entreprise, notamment pour le programme bi-énergie ;

Traitement et suivi des demandes de participation ;

Participation aux réunions de suivi des dossiers de participation avec les parties prenantes ;

Gestion des paiements, suivi et rapprochement des demandes de remboursement ;

Conception et mise en œuvre d'outils pour une coordination et une gestion efficaces des dossiers administratifs ;

Toute autre tâche connexe.

Qualifications
1) Souci du détail et rigueur
2) Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes
3) Sens de l'organisation aiguisé et capacité à gérer plusieurs échéances dans un environnement dynamique
4) Maîtrise du français et de l'anglais requise pour communiquer régulièrement avec une clientèle située hors du Québec

Sommaire
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En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

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