Spécialiste, Nouvelles affaires

Régulier à temps plein Professionnel Any Canadian Location, CA

Il y a plus de 30jours Identifiant de la demande: 3025

Spécialist, Nouvelles affaires

Lieu : À distance, au Canada

La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 56710 $ à 85600 $. Cette fourchette de RCT ne s’applique qu’aux postes permanents; les contrats à durée déterminée et les postes occasionnels ne sont pas admissibles à la prime annuelle et ne recevront que le salaire de base. Le salaire de base réel proposé dans cette fourchette sera déterminé en fonction des compétences et de l’expérience de la personne candidate retenue, ainsi que de l’équité interne.

L’Empire Vie est à la recherche d’une ou d’un spécialiste bilingue, Nouvelles affaires, pour se joindre à son équipe des Opérations, Solutions d’assurance collective. Nous recherchons activement des personnes candidates pour pourvoir un poste actuellement vacant.

Pourquoi poser sa candidature

Du travail qui a de l’importance : saisissez l’occasion de travailler sur des projets importants qui ont une influence positive sur notre clientèle, notre entreprise et la société en général.

Jouer un rôle essentiel : vous avez l’occasion de parfaire vos compétences tout en contribuant directement à l’unité d’affaires dont vous faites partie.

Assurez l’excellence : offrez un service et une résolution personnalisés, efficaces, professionnels et courtois à notre clientèle.

Vos responsabilités

Suivre l’avancement de plusieurs mises en œuvre en cours et fournir des mises à jour régulières à la clientèle et aux partenaires de distribution.

Appliquer vos connaissances des systèmes, des produits, des processus et des clauses contractuelles afin de résoudre rapidement et efficacement les problèmes qui surviennent, pour garantir un processus de mise en œuvre fluide pour la clientèle.

Travailler en collaboration avec les partenaires de distribution et la clientèle afin de s’assurer que toute l’information nécessaire à la mise en place d’un nouveau groupe est complète et exacte.

Gérer le processus de mise en œuvre de bout en bout; collaborer avec les coordonnatrices et les coordonnateurs, Nouvelles affaires, pour s’assurer que les engagements sont réalisables et respectés.

Donner une première impression forte de l’Empire Vie en faisant preuve d’une touche personnelle et de professionnalisme pour faire en sorte qu’il soit facile de faire affaire avec vous.

Évaluer et recueillir de l’information supplémentaire, si nécessaire; formuler et communiquer les décisions afin de garantir un processus fluide pour la clientèle.

Travailler avec les pairs approprié(e) s pour recommander et/ou établir une présentation sur un contrat/livret spécial, selon les besoins.

Assurer une liaison efficace avec la clientèle finale, les partenaires de distribution et les autres unités d’affaires.

Soutenir les exigences administratives et liées au service de l’unité d’affaires.

Ce que nous recherchons

Diplôme universitaire en administration des affaires ou dans une discipline connexe

Au moins une année d’expérience professionnelle dans le secteur de l’assurance/des services financiers ou dans un environnement de bureau

Expérience dans un poste en contact avec la clientèle

Connaissance pratique des produits des Solutions d’assurance collective, des dispositions contractuelles et des procédures administratives

Le bilinguisme (anglais-français) est requis.

Capacité à présenter de l’information de manière claire et logique à divers publics (internes et externes)

Capacité à réfléchir de manière logique, à analyser et à résoudre des problèmes

Capacité à établir les priorités dans son travail et à gérer plusieurs tâches et projets simultanément et soucis du…