Représentant Clientèle III à

Intégrez Gazifère en tant que Représentant au Service à la Clientèle III à Gatineau, QC, et mettez vos talents en communication au service des abonnés. Ce poste exige un excellent sens de l'écoute et une capacité à résoudre les problèmes.

Votre journée se déroulera à répondre aux abonnés par téléphone et courriel, tout en offrant des solutions pratiques. Avec un accent sur le service client, vous veillerez à construire des relations de confiance et à gérer les plaintes de façon efficace.

Responsabilités clés :

• Interagir avec les abonnés par téléphone et électronique

• Offrir un service courtois et professionnel

• Identifier les besoins des clients et agir en conséquence

• Résoudre les plaintes respectueusement et efficacement

• Réaliser des tâches administratives selon les besoins

Exigences :

• Diplôme d'études secondaires requis

• Expérience antérieure en service à la clientèle souhaitée

• Maîtrise du français et connaissance d'anglais voulue

• Excellentes aptitudes interpersonnelles et d'écoute

• Compétences pour analyser et résoudre des problèmes

Apportez votre passion pour le service client et rejoignez l'équipe de Gazifère à Gatineau.
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